想停用联通套餐或注销手机卡，操作前得先搞清楚流程和注意事项。本文整理了官方渠道信息，用大白话教你一步步解决问题，避开常见雷区。
一、停用套餐的四种方法
1. 手机APP办理（5分钟搞定）
打开中国联通APP登录账户，在「服务」里找到「增值业务退订」。选中要取消的套餐直接点退订，收到短信验证码确认就完事了。注意：部分合约套餐可能要先解绑宽带等关联业务。
2. 网上营业厅操作（电脑党专用）
电脑登录联通官网，进入「业务办理」里的「套餐变更」，在已订购列表里勾选要取消的套餐。建议用Chrome浏览器，遇到页面卡顿就刷新重试。
3. 打电话给客服（适合老年人）
直接拨10010转人工服务，报身份证号和手机密码。客服会帮你查套餐能不能退，如果有违约金也会当场告知。记得通话结束后要短信确认。
4. 线下营业厅办理（复杂业务必选）
带身份证原件和手机卡去营业厅，注意避开月底三天高峰期。工作人员会查合约期限，靓号可能要交月租30%-50%的违约金。办完记得要业务回执，最好拍照留底。
| 方式 | 耗时 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 手机APP | 5分钟 | 年轻人 |
| 营业厅 | 30分钟 | 合约用户 |
二、临时关闭流量方法
不想注销套餐只想暂时关流量：①发短信"2407"到10010立即关闭数据业务；②手机设置里关掉SIM卡移动数据开关；③在联通APP「流量包管理」里点暂停。
三、销户前的必要准备
必须完成的3件事：①查话费余额，多了可以转其他号码；②备份通讯录和短信；③还清欠费，特别是绑了宽带的一起结账。家里有光猫机顶盒这些设备的要提前归还，不然扣押金。
四、线下办理避坑指南
去营业厅要避开1-3号系统结算期，上午人少办理快。融合套餐用户记得带光猫设备，靓号用户提前算好违约金（一般是月租的30%-50%）。办完记得当场查手机是否停机，防止二次跑营业厅。
五、常见问题处理
1. 合约没到期怎么办？
带身份证去营业厅交违约金才能解约，费用根据剩余时间计算，最低收一个月套餐费的30%。
2. 卡里还有话费咋退？
余额超过10元可转移到其他联通号码，或者等三个月自动退款到银行卡。
3. 停机保号代替销户
每月交5元保号费，号码能保留6个月。适合暂时不想换号但不用流量的人。
总结来说，简单业务推荐手机APP办理，复杂情况直接去营业厅。操作前备份好数据，查清合约条款，准备好相关证件，按这个流程走基本不会出岔子。
