随着通信需求变化,不少用户需要停用联通纯流量卡业务。本文详细讲解办理流程和注意事项,帮助大家快速完成业务停用。
一、停用业务的具体方法
1. 线上自助办理
(1)联通APP操作:打开中国联通APP,登录后点击底部「我的」→「套餐」→选择需要退订的流量套餐→点击「退订」完成操作。整个过程需通过人脸识别验证身份。
(2)短信退订:发送短信指令到10010办理:退订套餐:QXLLTC(全国通用)关闭数据:2407(部分省份适用)
2. 线下营业厅办理
携带身份证原件和SIM卡到任意联通营业厅,向工作人员说明停用需求。注意:合约期内办理需缴纳违约金靓号需单独审批国际漫游状态无法办理
方式 | 办理时间 | 所需材料 |
---|---|---|
APP办理 | 即时生效 | 身份证电子件 |
营业厅 | 1个工作日 | 身份证原件 |
短信退订 | 24小时内 | 手机验证码 |
二、必须注意的5个要点
1. 合约期限:提前解约需支付剩余合约期费用的30%作为违约金。
2. 余额处理:账户余额需在办理前完成转移,停用后余额不退。
3. 身份验证:所有线上操作必须通过人脸识别,委托代办需提供公证委托书。
4. 停机保留期:停用后有30天保留期,期间可申请恢复。
5. 流量清零:办理当天剩余流量立即失效,建议提前用完。
三、常见问题解答
Q:停机后还能接收短信吗?
A:停用业务后将完全中断服务,无法接打电话和收发短信。
Q:异地可以办理停用吗?
A:支持全国跨省办理,但靓号必须回归属地营业厅。
Q:停用后多久能再办新卡?
A:即时可办理新卡,但原号码需等待90天才能重新启用。