随着通信需求的变化，很多人会遇到需要暂时或永久停用联通手机卡的情况。但实际操作中，停机保号和注销是完全不同的两种业务，选错方式可能导致额外费用或号码丢失。本文将用通俗易懂的方式，讲解这两种业务的具体操作流程和注意事项。
一、停机保号：临时停用手机卡的正确姿势
停机保号适合需要暂停使用但保留号码的情况，例如出国留学、临时换号等场景。具体办理方式有三种：
1. 线上自助办理
打开中国联通APP，依次点击【服务】→【办理】→【停机保号复机】，按提示操作即可完成申请。整个过程只需2分钟，但需保证账户余额不低于10元。
2. 线下营业厅办理
携带身份证原件到归属地营业厅（非合约机全国营业厅均可办理），向工作人员说明办理停机保号。注意广州等部分地区需提前电话确认政策。
3. 电话客服办理
拨打10010转人工服务，提供身份证号、服务密码等信息，客服会代为办理停机保号。建议通话时记录工号以便后续查询。
| 费用标准 | 停机保号 | 号码注销 |
|---|---|---|
| 月租费用 | 5-15元/月（地区差异） | 无 |
| 号码保留期 | 最长12个月 | 立即失效 |
二、号码注销：永久停用全流程
若确定不再使用该号码，需办理正式注销。特别注意合约期内注销可能产生违约金，建议先通过APP查询合约状态。
1. 线下注销步骤
（1）携带身份证+SIM卡到营业厅
（2）填写《销户申请表》
（3）结清所有欠费
（4）等待3个工作日审核
（5）收到短信确认注销成功
2. 线上注销流程
在联通APP中选择【销户】功能，上传身份证正反面照片，选择余额退款方式（可转银行卡或其他联通号码）。48小时内会有客服致电确认，次月20日正式生效。
三、必须注意的五大风险点
1. 余额处理：停机保号期间账户余额需持续扣费，建议预存3个月费用。注销时余额超过10元才可退款。
2. 合约期限：合约套餐用户提前注销，违约金=剩余月份×月租费×30%。例如月租99元还剩6个月，需支付178.2元。
3. 绑定关系：停用前需解绑银行卡、支付宝、微信等第三方服务，建议提前2周处理。
4. 跨省办理：2025年起支持全国异地办理，但靓号、集团号等特殊号码仍需回归属地。
5. 二次放号：注销号码最快31天后重新投放市场，原用户信息会自动清除，但建议主动解除各类绑定。
