随着通信需求变化，不少用户需要暂停或彻底停用联通手机卡。本文将用通俗易懂的语言，系统梳理停用联通手机卡的两种方式（停机保号与彻底注销），并针对操作步骤、注意事项等核心问题进行详细说明。
一、两种停用方式的区别
办理前需明确需求：
| 停机保号 | 保留号码但暂停服务（每月5元保号费） |
| 彻底注销 | 完全终止号码使用权（不可恢复） |
二、停机保号操作指南
1. 线上办理（推荐）
打开联通APP依次操作：首页「服务」→左侧「办理」→右侧「停机保号」→确认提交。该方式即时生效，次月起收取保号费。
2. 线下办理
携带身份证原件至营业厅，向工作人员说明办理停机保号。需注意部分代理网点无此权限，建议提前拨打10010查询可办理网点。
3. 电话办理
拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务办理。需提供身份证号、服务密码等验证信息。
三、彻底注销操作流程
1. 线上预约注销
通过联通APP进入「服务」→「办理」→「预约销户」，完成身份验证后提交申请。48小时内客服会电话回访确认，需保持电话畅通。
2. 线下正式注销
需在次月10号后再次前往营业厅：①携带身份证原件 ②缴清欠费 ③签署终止协议。特别注意：合约期内注销需缴纳违约金。
四、重要注意事项
1. 费用结算：停机/注销前需结清所有欠费，账户余额可通过营业厅办理转移。
2. 合约限制：参与充话费送手机等活动未到期，需支付违约金或等待合约结束。
3. 号码保留期：注销后号码保留30天，期间可申请恢复；超期则号码永久失效。
4. 异地办理：全国营业厅均可办理停机/注销，但线上注销需在归属地APP操作。
五、特殊场景处理建议
1. 出国保留号码：办理停机保号并开通国际漫游，避免因长期欠费销号。
2. 丢失手机卡：立即拨打10010挂失，7天内补办新卡后再办理注销。
3. 企业用户注销：需额外提供单位营业执照复印件及授权委托书。
