每次看到手机账单,总觉得话费有点高,想换个更便宜的套餐,但又不知道咋操作?别急,今天咱们就手把手教你调整联通套餐的最低消费,从查套餐到改套餐,一步一步讲清楚。
一、先搞明白自己现在用的啥套餐
重点提醒:千万别稀里糊涂改套餐,先得知道自己现在用的是什么套餐,包含哪些服务。这里推荐三个查询方法:
1. 发短信查套餐:编辑短信“CXCX”发送到10010,10秒内就能收到当前套餐名称、月租费、流量和通话详情。
2. 联通手机营业厅APP:登录后点首页的“我的套餐”,里面会显示套餐有效期、剩余流量和通话分钟数。
3. 打客服电话查:直接拨打10010按0转人工服务,报手机号和身份证后四位就能查。
查询方式 | 所需时间 | 注意事项 |
---|---|---|
短信查询 | 1分钟 | 需确认短信指令正确 |
APP查询 | 3分钟 | 需下载并登录APP |
二、想清楚自己到底需要啥
改套餐不是越便宜越好,得看自己的实际需求:
1. 通话需求:如果每月通话超过200分钟,建议选带免费通话的套餐,比如联通的“畅爽冰激凌”系列。
2. 流量需求:经常刷视频的选大流量套餐(比如30GB以上),只用微信的选10GB以内套餐。
3. 特殊需求:家里有宽带的可以选融合套餐,经常出差的注意国内流量是否通用。
举个实际例子:
小王每月用20GB流量、打100分钟电话,原来用98元套餐,后来换成59元“流量王”套餐,每月省下39元。
三、五种改套餐的方法(重点看第三种)
方法1:手机营业厅APP自助改
打开APP→点“服务”→选“办理”→找到“套餐变更”→选新套餐→确认生效日期→输入短信验证码完成。
方法2:打10010客服改
拨打10010→按0转人工→报身份证号→说“我要改套餐”→确认新套餐名称→等客服操作完成。
方法3:去线下营业厅改(适合老年人)
带身份证原件→找柜台说改套餐→工作人员会推荐合适套餐→签变更协议→当场拿到回执单。
特别注意:如果有合约套餐未到期,可能需要付违约金。比如原本签了12个月的合约,用了6个月想改套餐,可能要补交剩余6个月合约差额的30%。
四、改套餐要注意的三大坑
1. 生效时间坑:大部分套餐是次月生效,这个月还得按原套餐扣费。
2. 赠品回收坑:原来送的路由器、视频会员可能要被收回。
3. 折扣失效坑:之前参加的“充100送50”活动,改套餐后优惠可能作废。
五、改了套餐后悔了咋办
如果改完发现新套餐不好用,在生效前3天打10010还能取消变更。但要是已经生效了,就得等下个月才能再改。
最后提醒大家,现在联通经常出短期优惠套餐,比如“6元保号套餐”需要主动找客服申请。改套餐前多比较不同渠道的价格,有时候线下营业厅能给到APP里没有的优惠。