无论是暂时停用还是永久注销联通手机卡，都需要按照规范流程操作。本文用最直白的方式给大家讲解停机保号和销户的完整步骤，以及办理过程中必须注意的关键事项。
一、停机保号：临时停用方案
当手机卡暂时不用又不想销号时，停机保号是最佳选择。目前提供三种办理渠道：
1. 线上自助办理
打开联通APP，在【服务】-【办理】里找到停机保号功能。每天7:30-22:00可操作，系统会自动验证身份，提交后立即生效。注意月末最后一天18点后无法办理。
2. 线下营业厅办理
带身份证原件到任意联通营业厅，跟工作人员说明办理停机保号。建议优先选择自有营业厅（门头有"中国联通"标识的），代办需额外带代办人身份证。
3. 电话客服办理
拨打10010按提示转人工服务，核对姓名、身份证号、服务密码等信息后即可办理。适合不熟悉手机操作的老年用户。
| 用户类型 | 月费 | 最长期限 |
| 预付费（充值卡） | 5元 | 12个月 |
| 后付费（月结账单） | 10元 | 6个月 |
特别注意：停机期间仍需按时缴费，欠费超90天会自动销户。合约期内办理需先缴违约金。
二、正式销户：永久注销指南
确定不再使用号码时，建议优先选择线上销户。以联通APP操作为例：
1. 线上销户步骤
（1）登录APP后搜索"销户"进入功能页
（2）选择销户原因（如换号、搬家等）
（3）验证身份：需上传身份证正反面+人脸动态识别
（4）处理话费余额：可转至同省联通号或银行卡
（5）提交后等待审核（一般48小时内完成）
2. 线下销户流程
必须带身份证原件和手机卡到营业厅：
（1）取号排队至业务窗口
（2）签署《销户确认书》
（3）缴清欠费（有余额可当场退现金）
（4）工作人员现场剪卡销毁
3. 异地销户技巧
人在外地时，可到当地联通自有营业厅办理异地销户。需注意：
被停机的号码需先申请复机才能销户
部分合约业务需回归属地解除
跨省销户可能需多等3个工作日
三、必须注意的6个关键点
1. 处理合约绑定：宽带绑定、靓号协议等需先解约，否则无法销户
2. 备份重要信息：销户后号码绑定的银行卡、社交账号等全部失效，务必提前解绑
3. 话费结转规则：线上销户余额25号前到账，线下办理可当场退现金
4. 黑名单影响：欠费用户需先缴清欠款，否则无法办理任何业务
5. 冷冻期限制：销户后号码有90天冷冻期，期间不能重新启用
6. 证件数量限制：同一身份证最多办5张联通卡，未销户的都算在内
四、常见问题答疑
Q：销户后能恢复号码吗？
A：冷冻期内可到归属地营业厅申请恢复，需重新实名认证并补缴费用
Q：副卡能单独销户吗？
A：主副卡属于同一账户，需主卡持证人带全套证件办理
Q：海外用户如何销户？
A：国际漫游用户需回国后办理，或委托国内亲友代办（需公证委托书）
