对于很多用户来说，手机卡的月租费用是一笔固定支出，如果长期用不上或想更换套餐，关闭月租服务就成了刚需。本文将详细讲解如何关闭联通卡的月租服务，涵盖线上、线下多种方式，并解答常见问题。
一、关闭前的准备工作
在操作前，务必确认以下信息：
1. 确认当前套餐类型
登录联通手机营业厅APP，点击「服务」-「查询」-「基础业务查询」，查看套餐名称。部分套餐（如合约套餐）需满足期限才能关闭。
2. 检查合约期
拨打10010转人工客服，报手机号和身份证号后，直接问：「我的套餐是否在合约期内？」若在合约期，提前解约可能需支付违约金。
3. 确认账户余额
关闭月租后，手机号需转为「无月租」状态（如保号套餐），需保证余额足够支付转换费用（通常为5-10元）。
二、线上关闭月租的3种方法
方法1：通过联通APP操作
步骤：打开联通APP→登录→「服务」→「办理」→「套餐变更」→选择「无月租」或「停机保号」→确认生效日期。
注意：部分套餐需先退订增值业务（如视频会员、定向流量包）。
方法2：官网办理
步骤：访问联通官网→登录账号→「业务办理」→「套餐变更」→按提示操作。
常见问题：若页面提示「存在未完成订单」，需先取消其他待生效的业务。
方法3：客服电话办理
拨打10010→按0转人工→告知客服「我要取消当前月租套餐」→验证身份后即可办理。
技巧：若客服以「合约未到期」为由拒绝，可要求提供具体合约条款，核实是否存在违规收费。
| 方式 | 耗时 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 联通APP | 5分钟 | 手机、服务密码 |
| 营业厅 | 30分钟 | 身份证原件 |
三、线下营业厅办理指南
需携带：身份证原件、手机卡（或号码归属证明）。
步骤：取号排队→告知工作人员「取消当前月租套餐」→签署业务变更协议→确认次月生效。
避坑提醒：部分营业厅可能推荐「升级套餐」，需明确拒绝。
四、关闭后的注意事项
1. 确认生效时间
大多数套餐变更次月生效，当月仍会扣除原月租费用。
2. 保留最低余额
若转为保号套餐，账户需预留5元以上，否则可能因欠费停机导致号码注销。
3. 检查增值业务
关闭月租后，部分增值业务（如彩铃）可能仍会扣费，需单独退订。
五、常见问题解答
问题1：关闭月租后还能打电话吗？
若选择「停机保号」，无法使用通话和流量；若转为「无月租」套餐，可按实际使用量付费。
问题2：违约金怎么算？
违约金一般为合约期内剩余月租的30%-50%，具体以合约条款为准。
问题3：关闭月租后能恢复原套餐吗？
部分套餐支持3个月内申请恢复，但需重新审核资格。
通过以上方法，用户可灵活关闭联通卡月租服务。建议优先选择线上渠道办理，若遇问题可保存通话录音或办理回执作为凭证。
