现在用手机的人越来越多，每个月交的话费成了固定开支。不少朋友发现自己的联通套餐不合适，想换个更划算的月租，但不知道具体怎么操作。今天咱们就掰开揉碎了讲讲修改联通月租的全流程，把需要注意的那些坑都提前标出来。
一、改套餐前必须做的三件事
先别急着打电话改套餐，这三步准备工作能帮你省下冤枉钱。
1. 查清当前套餐明细
打开联通手机营业厅APP，在「服务」-「查询」-「基础业务查询」里能看到套餐剩余流量、通话分钟数。重点看合约到期时间，很多套餐改不了就是因为还在合约期内。
特别注意：要是看到「合约优惠剩余XX个月」，赶紧记下来。提前解约可能要赔违约金，这个后边会具体说。
2. 比对新套餐的性价比
现在联通官网上长期挂着十几种套餐，给大家列个对比表：
| 套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 冰激凌套餐 | 99元 | 30GB | 500分钟 |
| 大王卡套餐 | 59元 | 20GB | 100分钟 |
注意看超出套餐后的收费标准，有些套餐流量用超了会限速，有些则是按5元/GB收费，差别很大。
3. 检查实名认证状态
现在改套餐必须本人操作，要是当初办卡是用家人身份证，得先带身份证去营业厅办过户。这个很多人容易忽略，结果白跑一趟。
二、四种改套餐的方法
不同情况适合不同的办理方式，咱们挨个说清楚。
1. 线上自助办理（推荐）
打开联通APP，在「服务」-「办理」里找到「套餐变更」，选好新套餐点立即办理。注意要避开月底最后三天，系统可能会提示「业务繁忙」。
2. 人工客服办理
打10010按0转人工，客服会要你提供服务密码。如果忘记密码，可以按提示短信重置。建议上午9点-11点打，接通率最高。
3. 线下营业厅办理
必须带身份证原件！有些小营业厅权限不够，建议直接去联通自营厅。进门先取号，跟工作人员说「不改号只改套餐」，这样能跳过推销环节。
4. 特殊情况处理
要是遇到客服说不能改，记住这句话：「根据工信部规定，用户有权自主选择电信业务」。态度可以强硬点，但别说脏话，一般都能解决。
三、五个容易踩的坑
改套餐看着简单，但这些细节不注意可能要吃亏。
1. 合约期违约金
如果原来的套餐有「在网12个月送话费」这类活动，提前取消要补交优惠金额。比如每月返10块，用了3个月就改套餐，得补交9个月的90块。
2. 生效时间差
新套餐一般是次月生效，这个月剩下的天数按原套餐收费。建议在每月1-5号办理变更，这样过渡期最短。
3. 副卡绑定问题
有副卡的用户要注意，主套餐变更可能会影响副卡功能。比如原先主卡是99元套餐带两张副卡，改成59元套餐后可能副卡就失效了。
4. 靓号保底消费
尾号带888、666这些特殊号码，很多都有最低消费限制。改套餐时月租不能低于这个数，不然得先交违约金解除保底协议。
5. 充值返现活动
参加过「充100送50」这类活动的，账户里的赠送话费可能作废。建议先把赠送金额用完再改套餐，不然就亏了。
四、改完套餐要检查什么
不是说办完就完事了，这三项必须确认清楚。
1. 查业务办理记录
在APP里找到「业务办理记录」，确认新套餐已经生效。有时候系统会有延迟，过半小时再刷新看看。
2. 测试实际使用
改套餐后的第一个星期，重点看看流量统计准不准。有些人遇到过显示剩余20GB，实际用了5GB就限速的情况。
3. 保留凭证
不管是线上办理的截图，还是营业厅给的业务受理单，至少保存三个月。万一出问题，这些就是维权证据。
最后提醒大家，现在三大运营商竞争激烈，经常会有新套餐推出。建议每半年检查一次自己的套餐，话费该省就得省。如果遇到霸王条款，记住直接打12300向工信部投诉，比跟运营商扯皮管用多了。
