很多人因为套餐资费不合适、流量不够用或者想换运营商，需要关闭联通手机卡套餐。但实际操作时，常遇到“找不到入口”“客服推诿”“合约期违约金”等问题。本文整理了五种关闭套餐的方法，并针对常见问题给出解决方案。
一、5种关闭套餐的方法
方法1：中国联通APP操作（5分钟搞定）
打开手机上的中国联通APP，用手机号和密码登录。点击底部【服务】→ 选择【办理】→ 找到【套餐变更】或【我的套餐】。找到要取消的套餐后点【退订】，输入短信验证码就能提交申请。次月1日正式生效，部分套餐支持立即降档。
方法2：电脑端网上营业厅
电脑浏览器搜索“中国联通网上营业厅”，登录账号后点【业务办理】→【套餐变更】。勾选要退订的套餐，按提示操作即可。适合需要打印办理记录的用户。
方法3：打电话给客服
直接拨打10010，按语音提示转人工客服。报身份证号和手机号验证身份后，说清楚要取消的套餐名称。客服会帮你操作，全程大约10分钟。注意避开月初月底高峰期。
方法4：去营业厅办理
带上身份证原件去联通自有营业厅（合作网点办不了）。取号排队后和工作人员说明需求，可能要签业务变更协议。办完记得确认生效时间，避免下个月继续扣费。
方法5：发短信退订
部分套餐支持短信退订，比如发“QXLL”到10010取消流量包，发“2407”退基础套餐。不同省份指令可能不同，不确定的话可以先发任意内容到10010查本地退订代码。
二、必须注意的4个问题
| 合约期套餐 | 名称里带“合约期”“优惠期”的套餐，提前取消要交违约金。用联通APP查套餐详情或打客服确认 |
| 生效时间 | 大部分套餐次月生效，当月流量还能继续用。个别套餐如日租包可立即停 |
| 欠费停机 | 手机欠费或停机状态办不了退订，得先缴清费用 |
| 余额处理 | 销户的话要把话费余额转到其他联通号码，或去营业厅提现 |
三、常见问题解答
Q：取消套餐后流量还能用吗？
A：基础流量套餐取消后，当月还能继续用到月底。加油包、日租包这类立即生效的套餐，取消后马上停用。
Q：为什么APP里显示不能退订？
A：两种情况：一是合约期没到（要交违约金），二是绑定了宽带、副卡等业务。得先解绑或去营业厅处理。
Q：改成最便宜的套餐多少钱？
A：联通有8元保号套餐（含30分钟通话），但部分省份已停办。建议先打客服确认当地政策。
建议办理前先用联通APP查清套餐合约情况，保留办理成功的短信或截图。如果遇到客服拖延办理，可以直接要求投诉处理，一般当天就能解决。
