想要随时掌握联通话费和号码信息其实很简单，中国联通提供了十多种免费查询方式，覆盖电话、短信、APP等各类渠道。只要掌握正确方法，30秒内就能获取准确信息。
一、电话查询（最传统方式）
1. 拨打客服热线：直接拨打10010按语音提示操作，按1号键进入话费查询，系统会自动播报当前余额。如需人工帮助，在非高峰期（建议上午9点前或晚上8点后）按0转接客服。
2. 快捷号码查询：拨打101901后立即挂断，30秒内会收到包含余额、套餐余量的短信。这个专线不占通话时间，适合信号较弱时使用。
| 电话号码 | 功能说明 |
| 10010 | 综合业务查询 |
| 10011 | 话费专项查询 |
| 101901 | 短信速查通道 |
二、短信查询（最快捷方式）
1. 余额实时查询：编辑短信CXYE发送至10010，10秒内收到余额短信。停机状态下仍可使用此功能，但需借用他人手机发送。
2. 套餐余量查询：发送CXLL查流量、CXTQ查通话分钟数。每月月底建议查询，避免套餐超支。
三、APP查询（最全面方式）
1. 中国联通APP：登录后点击服务＞查询＞话费业务查询，可查看实时话费、历史账单及套餐使用进度。支持账单下载功能，保存6个月内的消费记录。
2. 特色功能使用：在APP内设置余额不足提醒，当话费低于10元时自动推送通知。流量监控功能可设置每日使用上限，防止超额。
四、网上营业厅查询（最详细方式）
登录联通官网（www.10010.com），通过服务密码+短信验证码双认证后，在费用查询板块可获取：
月结账单（含通话记录）实时消费明细套餐变更记录代付业务清单五、微信查询（最便捷方式）
关注中国联通微厅公众号，绑定手机号后：
1. 发送"话费"获取余额2. 发送"流量"查剩余量3. 发送"明细"获取当月消费记录绑定过程需接收短信验证码，首次使用建议在WiFi环境下操作。
六、线下查询（最直观方式）
1. 营业厅自助机查询：刷身份证后，在终端机上可打印最近6个月的话费详单。注意选择带红色"自助服务"标识的设备。
2. 人工柜台服务：携带身份证原件，要求打印带公章的账单（适用于报销需求）。建议避开月初月末高峰期。
通过以上六类15种具体方法，用户可根据所处场景选择最适合的查询方式。建议将常用指令（如CXYE）保存在手机备忘录，或把10010设为快速拨号，紧急查询时能节省大量时间。
