现在很多老用户都面临一个尴尬问题:用了十几年的手机号绑着几十个APP账号,但每月上百元套餐费实在吃不消。其实运营商早就准备了解决方案——8元保号套餐,既能保住老号码,又能把话费降到最低。这篇文章就手把手教你办理联通这款"省钱神器"。
一、保号套餐适合哪些人?
这个套餐最适合三类人群:手机里存着几百个重要联系人的;所有银行卡、社交账号都绑着这个号码的;需要留着号码收验证码但平时基本不打电话的。简单来说就是"号码很重要,但用着不频繁"的情况。
套餐资费说明
运营商 | 月租 | 通话时长 | 流量 |
---|---|---|---|
中国联通 | 8元 | 30分钟 | 200M |
二、线上办理四步走
方法1:官方APP办理
①下载中国联通APP登录账号
②点开"在线客服"输入"转人工"
③直接说"我要办8元流量王套餐"
④按提示验证身份后等回访电话
方法2:微信办理
关注"中国联通微厅"公众号→绑定手机号→对话框发送"转人工"→说明办理需求→收到确认短信即成功
三、电话办理防坑指南
拨打10010客服热线时记住三个要点:
1. 直接报套餐全称"全国流量王8元套餐"
2. 遇到推诿就说"朋友上周刚办过"
3. 客服要登记就说"现在就要办理"
如果普通客服不配合,建议直接打10015消费者权益热线,这个专线处理效率更高。有个小技巧:通话时打开手机录音功能,记下客服工号,后续投诉更有依据。
四、特别注意三大事项
①合约期内不能改套餐:如果手机是合约机或者参加过充话费送手机活动,需要先解约
②次月才能生效:比如4月15日办理,5月1日才开始按新资费收费
③流量不够用要配副卡:可以单独办张19元的流量卡,主号专门接电话收短信
五、常见问题解答
Q:客服说套餐下架了怎么办?
A:直接回复"工信部规定运营商必须提供保号套餐",要求升级处理
Q:为什么线下营业厅说不能办?
A:很多营业厅有业绩考核故意不办,建议通过APP或电话办理
Q:变更套餐会影响原号码吗?
A:号码、话费余额、积分都不会受影响,只是资费标准变化