手机卡不用了,很多人直接扔一边不管,结果每个月还在扣费,白白浪费钱。中国联通用户想彻底停用手机卡,必须主动办理停机手续。停机分为两种:暂时停机的“停机保号”和永久注销号码的“销户”,选哪种要看个人需求。
一、两种停机方式怎么选?
停机保号相当于给手机号按暂停键,每月交5块钱保管费,保留号码的使用权,适合出国、出差等短期需求。销户则是彻底和号码说再见,联通公司会收回号码重新放号,适合长期不用的卡。
对比表格(表格线需加粗为红色)对比项 | 停机保号 | 销户 |
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费用 | 每月5元 | 无月租 |
号码保留 | 最长6个月 | 立即失效 |
二、线上办理四步搞定
方法1:联通手机营业厅APP
1. 打开APP登录账号
2. 搜索栏输入“停机保号”或“销户”
3. 选择要办理的业务类型
4. 确认身份证信息后提交申请
方法2:拨打10010客服
接通后按语音提示选择“停机服务”,需提供身份证号和手机服务密码。客服确认无欠费后,24小时内生效。
三、线下营业厅办理流程
带上身份证原件,到任意联通营业厅:
1. 取号排队时说明办理停机业务
2. 工作人员会查是否有欠费或合约
3. 签署业务受理单
4. 当场剪卡完成销户
重点注意:合约期内不能办理停机!比如参加“充100送240”活动,必须先用满24个月才能停机,否则要交违约金。
四、费用结算要算清楚
1. 欠费停机:必须缴清所有欠款,停机当月按实际天数扣费
2. 预存话费:余额超过200元需携带身份证线下办理退款
3. 赠送话费:参与活动赠送的话费不能退现
真实案例:郑州王先生停机保号3个月,复机时发现欠费15元。原因是办理时账户只剩10元,停机期间每月扣5元,第三个月钱不够导致欠费,复机需先补缴。
五、七个必须知道的细节
1. 停机后仍可接听电话,但主叫需先充值开机
2. 微信绑定的号码停机前要解绑
3. 银行卡预留号码需提前到银行更改
4. 花呗、京东白条等网贷平台要及时更新手机号
5. 手机云空间备份好通讯录和照片
6. 家庭宽带绑定手机号的需先解除融合套餐
7. 集团客户需单位开具证明才能办理
按照这些步骤操作,既能避免多交冤枉钱,也能防止个人信息泄露。如果还有疑问,建议直接到营业厅找工作人员当面核实,比网上查资料更靠谱。