每月收到联通话费提醒短信时,总感觉像被催着缴费?其实这类通知可以通过多种渠道关闭。本文整理了六种操作方式,无论你是手机小白还是数码达人,都能找到适合自己的解决方案。
一、官方渠道关闭方式
1. 中国联通APP操作(推荐)
手机应用商店下载最新版中国联通APP后,打开应用点击底部【我的】图标,在右上角找到齿轮状设置按钮。进入【通用设置】后选择【接收推送消息通知】,这里能看到所有业务提醒开关。建议先关闭【余额不足提醒】和【月结账单提醒】两项。
若要彻底关闭所有提醒,可返回首页点击【服务】-【办理】-【预警短信提醒】,在此页面将流量提醒、套餐余量提醒等选项全部设为关闭状态。完成设置后记得退出账号重新登录,确保设置生效。
功能位置 | 操作效果 |
---|---|
我的-设置-通用 | 关闭全局推送 |
服务-办理-预警提醒 | 关闭单项业务提醒 |
2. 网上营业厅操作
电脑浏览器访问www.10010.com登录账户,点击导航栏的【办理】进入业务页面。在左侧菜单找到【基础业务】-【短信提醒】,这里会显示已开通的所有通知服务。勾选需要关闭的提醒类型后,点击页面底部的【确认修改】即可。
3. 人工客服办理
拨打10010接通后按0键转人工服务,向客服明确说明要关闭的话费提醒类型。需准备好身份证号码和服务密码进行身份验证,建议要求客服同步关闭营销短信推送功能。通话结束后会收到确认短信,若24小时内未生效可再次致电核查。
二、快捷指令关闭方式
1. 短信代码退订
编辑短信内容发送至10010:
- 关闭余额提醒:发送1022至10010
- 关闭月结提醒:发送1023至10010
- 关闭所有营销短信:发送TD至10655132
2. 微信服务号设置
关注【智慧沃服务】公众号,绑定手机号后进入【手机管家】菜单。订购免费版基础服务包后,开启【智能拦截】和【高频骚扰防护】功能,可过滤90%以上的系统提醒短信。
三、设备级屏蔽方案
1. 安卓手机设置
打开短信应用点击右上角设置图标,进入【骚扰拦截】-【关键词黑名单】,添加"话费"、"余额"等关键词。部分品牌手机(如小米)可直接在【安全中心】-【骚扰拦截】中选择【运营商短信】分类进行屏蔽。
2. iPhone设置技巧
进入设置-信息-未知与过滤信息,开启【过滤未知发件人】功能。在【已阻止的联系人】中添加10010,注意此操作会拦截所有联通官方短信,建议同步设置邮箱接收电子账单。
四、特殊情况处理
若以上方法均未生效,可能是系统存在绑定业务。建议携带身份证到营业厅办理【全业务退订】,或在工信部12300官网提交申诉(需提前通过10015进行企业投诉)。部分合约套餐用户需注意,关闭提醒服务可能导致套餐权益变更,建议先通过APP查看套餐协议。
完成设置后,建议每月1号通过联通APP手动查询账单。若发现有漏关的提醒服务,可使用短信代码重复退订操作。通过组合使用官方设置与手机拦截功能,能最大限度减少不必要的短信打扰。