随着四川广电宽带用户数量的增长，正确完成家庭网络接线已成为保障使用体验的关键环节。以下从设备准备到故障排查的全流程指南，将帮助用户快速完成安装并优化网络性能。
一、安装前的必要准备
确认广电套餐是否包含光猫设备，新装用户建议提前联系客服确认设备配送情况。准备两根超五类及以上规格的网线（长度建议1-3米），分别用于连接光猫与路由器、路由器与终端设备。检查电源插座位置是否邻近弱电箱，必要时可配备带USB接口的插线板为光猫供电^[1][3]^。
设备连接示意图
| 设备 | 接口类型 | 连接对象 |
|---|---|---|
| 广电光猫 | WAN口（蓝色） | 入户光纤 |
| 无线路由器 | WAN口 | 光猫LAN口 |
| 电脑/电视 | LAN口 | 路由器LAN口 |
二、有线网络搭建步骤
第一步：光猫初始化
将光纤线插入光猫的SC端口（圆形接口），接通电源后观察指示灯：电源灯常亮、光纤灯闪烁表示信号正常，LOS灯亮红灯需联系维修^[1][6]^。
第二步：路由器接线
1. 使用网线连接光猫LAN口（通常为黄色）与路由器WAN口
2. 第二根网线连接路由器LAN口（1-4号任意）与电脑网卡
3. 台式机建议优先使用主板集成网卡，避免USB转接影响速率^[2][3]^
第三步：IP地址配置
Windows系统按「Win+R」输入ncpa.cpl打开网络连接，右键「属性」进入IPv4设置：
选择「自动获取IP地址」
勾选「自动获得DNS服务器地址」
保存后通过cmd执行ipconfig命令验证IP是否获取成功^[1][6]^。
三、无线网络部署要点
登录路由器管理页（多数型号地址为192.168.1.1），在无线设置模块进行以下优化：
• SSID命名：建议包含房间号或特征字母（如301_WIFI）
• 信道选择：2.4G频段推荐1/6/11信道，5G频段优选149以上信道
• 加密方式：选择WPA2-PSK/AES组合防止蹭网
完成设置后，建议将路由器固件升级至最新版本^[3][5]^。
四、机顶盒联网方案
针对带网络功能的广电4K机顶盒，提供两种连接方式：
方案A：直连路由器
使用网线连接机顶盒RJ45接口与路由器LAN口，进入系统设置→网络→选择「DHCP自动获取」^[4][7]^。
方案B：无线中继
1. 在机顶盒设置中扫描家庭WiFi信号
2. 输入无线密码后保存配置
3. 通过「网络诊断」工具测试连通性
注意需确保信号强度≥-65dBm，避免视频卡顿^[5][8]^。
五、常见故障处理指南
| 现象 | 排查步骤 | 参考方案 |
|---|---|---|
| 无法获取IP地址 | 检查网线水晶头是否氧化 重启光猫与路由器 | ^[1][6]^ |
| WiFi信号弱 | 调整路由器摆放高度 避免金属物遮挡 | ^[3][5]^ |
| 网页认证失败 | 核对宽带账号有效期 重置光猫出厂设置 | ^[2][4]^ |
完成以上步骤后，建议使用speedtest.cn进行带宽测试，若速度未达签约值的80%，可拨打96655申报线路检测。日常使用中注意定期清理路由器的散热孔，高温环境会导致设备降频^[1][3]^。
