随着智能手机的普及，很多用户发现手机信号栏突然多了一个「HD」图标。这个功能是联通推出的高清语音通话服务（VoLTE），虽然能提升通话质量，但也可能增加流量消耗或产生额外费用。如果你不需要这项功能，本文将详细讲解五种关闭方法，并解答常见问题。
一、HD功能是什么？为什么要关闭？
HD图标代表手机正在使用VoLTE（高清语音）技术，这项技术能让通话更清晰，同时支持边通话边上网。不过部分用户选择关闭它可能有以下原因：
- 担心消耗4G/5G流量（实际通话走专用通道）
- 老款手机可能出现兼容问题
- 特殊套餐可能产生额外费用
- 手机续航时间缩短
二、通过手机设置关闭HD功能
1. 安卓手机通用方法
打开【设置】→【移动网络】→找到「启用VoLTE高清通话」选项，关闭开关即可。不同品牌手机可能存在路径差异：
| 手机品牌 | 具体路径 |
|---|---|
| 华为 | 设置→无线和网络→移动网络→VoLTE通话 |
| 小米 | 设置→双卡与移动网络→高级设置→启用VoLTE |
2. 苹果iPhone设置方法
进入【设置】→【蜂窝网络】→选择联通号码→点击【语音与数据】→关闭「VoLTE」选项。注意iOS系统需要升级至12.2以上版本才支持此功能。
三、通过联通官方APP关闭
下载「中国联通」APP并登录→点击底部「服务」→选择「办理」→找到「高清语音」业务→点击「立即退订」。操作成功后，建议重启手机使设置生效。
四、短信快捷关闭方式
发送短信代码「TDVOLTE」至10010，稍后会收到业务退订成功的通知。此方法适合不熟悉手机操作的中老年用户，但需注意：
- 部分省份可能不支持短信退订
- 退订后需等待10-15分钟生效
- 部分合约套餐可能无法退订
五、人工客服关闭流程
拨打10010客服热线→按0转人工服务→告知客服需要关闭「VoLTE高清语音」功能→根据提示验证身份信息→收到业务变更短信即完成操作。建议在工作日白天联系客服，高峰期等待时间可能超过5分钟。
六、关闭后可能出现的问题
关闭HD功能后，通话将回落到2G/3G网络。需要注意：
- 通话质量可能略有下降
- 部分区域2G基站已关闭，可能影响通话
- 双卡手机需确认主副卡设置
如果关闭后出现无法拨打电话的情况，建议检查：手机是否支持2G网络、SIM卡是否损坏、所在区域是否有2G信号覆盖。遇到问题可重新开启HD功能或联系联通营业厅检测。
