现在不少家庭装了四川广电的宽带，但很多人可能还不知道，其实宽带账户和手机号绑定后，缴费、查账、接收通知都会方便很多。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲，怎么把手机号和四川广电宽带绑到一块儿，手把手教您操作，顺带把可能遇到的坑都提前填平。
一、绑定前先把这些准备好
就像炒菜前要备好食材，绑定手机号也得先凑齐几样东西。您得把宽带开户时的纸质合同找出来，特别是右上角印着的那串10位数的宽带账号，这个就相当于您家宽带的身份证号码。
| 必备材料 | 注意事项 |
|---|---|
| 开户人身份证原件 | 要是代办得带双方证件 |
| 最新缴费发票 | 证明宽带状态正常 |
| 能接收短信的手机 | 建议用常用号码 |
特别提醒：
要是宽带是家里老人开的户，最好让本人操作。实在要代办的话，记得带上代办人的身份证原件+复印件，还有手写委托书，不然到了营业厅可能白跑一趟。
二、两种绑定方式任您选
1. 手机线上办理（适合年轻人）
打开微信搜索"四川广电网络"公众号，关注后点右下角的"个人中心"。这里有个门道要注意：首次登录需要用宽带账号注册，密码默认是身份证后6位，带字母的记得区分大小写。
登录成功后，在"账户管理"里找到"手机绑定"的蓝色按钮。这时候系统会发短信验证码到您要绑定的手机，2分钟内有效，建议先把短信界面调出来等着。输完验证码别急着退出，一定要看到"绑定成功"的绿色提示才算完事。
2. 线下营业厅办理（适合老年人）
带上之前说的那些材料，就近找广电的营业网点。有个省时间的诀窍：避开每月5号到15号，这段时间缴费的人多，排队起码多等半小时。到了柜台直接说"我要办宽带绑定手机"，工作人员会让您填张申请表，重点核对开户姓名、身份证号、绑定手机号这三项，错一个数字都不行。
三、绑定后的注意事项
成功绑定后，建议马上做这两件事：①用新绑定的手机号登录一次网上营业厅 ②修改初始密码。见过有人绑定完三个月没用，结果要缴费时发现密码忘了，反而更麻烦。
每个月3号左右会收到账单短信，要是连续两个月没收到，可能是绑定出问题了。这时候别急着打客服电话，先检查手机有没有拦截陌生短信，再看看广电公众号里的绑定信息对不对。
四、常见问题解决方案
问题1：收不到验证码怎么办？
先看手机信号满不满格，然后检查短信箱是不是满了。要是安卓手机，到设置里的"骚扰拦截"找找看。还不行的话，用绑定的手机号打96123按3号键，让客服手动重发。
问题2：提示"身份信息不符"咋回事？
九成是开户时登记的信息和现在不一致。比如原来用身份证办的，现在用护照肯定对不上。这种情况必须去营业厅处理，记得带齐身份证、户口本、宽带开户合同三件套。
问题3：绑定后能换手机号吗？
一年有三次免费更换机会，在公众号里就能操作。但要注意，新号码要先用满三个月才能再次更换，防止有人频繁换号搞诈骗。
五、工作人员不说的小技巧
1. 绑定手机号最好和支付宝/微信支付用的号码一致，这样自动扣费不会出错
2. 遇到系统升级维护时（通常凌晨1点到5点），别在这个时候操作绑定
3. 保留好绑定成功的短信，以后办理宽带迁移、套餐变更时能当凭证用
说到底，绑定手机号就是个防患于未然的事。现在花二十分钟弄好，往后省的可不止这点时间。特别是家里有老人的，帮着他们把这事办利索了，后续缴费、报修都方便，您说是不是这个理？
