在使用联通手机卡时,有时可能需要暂时或永久关闭流量功能以避免误触扣费或节省电量。本文将从手机端设置、官方渠道操作、线下服务等角度,详细说明七种关闭流量的具体方法。建议根据个人需求选择最适合的方式。
一、通过手机设置关闭流量
这是最直接的临时关闭方法,适用于所有智能手机。根据系统类型不同操作略有差异:
安卓手机操作步骤:- 从屏幕顶部下拉打开控制面板,点击「移动数据」图标(类似天线的标志)使其变为灰色
- 或进入「设置」→「网络和互联网」→「移动网络」,关闭「移动数据」总开关
- 屏幕右上角下滑打开控制中心,点击蜂窝数据图标(带箭头的圆圈)
- 或进入「设置」→「蜂窝网络」,关闭「蜂窝数据」选项
机型 | 快捷方式 | 设置路径 |
---|---|---|
安卓 | 下拉控制面板 | 设置→移动网络 |
苹果 | 控制中心 | 设置→蜂窝网络 |
二、通过中国联通APP操作
如需永久关闭流量功能或退订流量包,推荐使用官方APP办理:
- 登录「中国联通」APP(需用本机号码验证)
- 点击底部「服务」→「办理」→「流量包办理」
- 在「我的流量包」列表中选择需退订项目,点击「退订」
- 确认弹窗提示后完成操作(退订次月生效)
特殊提醒:
部分合约流量包需前往营业厅解除,APP退订可能显示「不可操作」。若遇到此类情况,建议直接拨打10010客服咨询。
三、拨打客服电话办理
适合不熟悉手机操作的用户,24小时可办理:
- 拨打10010→按「0」转人工服务
- 提供身份证号码后六位验证身份
- 明确告知「要求关闭手机卡上网功能」
- 根据提示完成二次确认
四、营业厅办理指南
需携带身份证原件,推荐选择大型自营营业厅:
- 取号排队至业务受理窗口
- 说明办理「关闭移动数据功能」需求
- 签署业务变更确认单(需按手印)
- 等待系统生效(通常24小时内)
五、双卡手机特殊设置
使用双卡机型时,可选择单独关闭某张卡的流量:
- 进入「设置」→「蜂窝网络」/「双卡管理」
- 点击需关闭流量的SIM卡名称
- 关闭「启用数据连接」选项
- 同时关闭「智能切换上网卡」功能
注意事项
- 关闭流量后仍可正常接打电话和收发短信
- 若已订购流量包,关闭功能后仍会按月扣费,需单独退订
- 国际漫游状态下可能无法通过APP办理,建议提前关闭