想要把移动号码转到联通,同时保留原号码并使用联通套餐,需要按照规范流程办理携号转网业务。整个过程涉及资格确认、授权获取、线下办理等环节,以下是具体操作指南及注意事项。
一、携号转网全流程解析
1. 资格查询
编辑短信【CXXZ#姓名#身份证号】发送至10086,10分钟内将收到携转资格反馈。若提示存在合约限制(如分期返费活动)、欠费或绑定业务(宽带、亲情号),需先解除相关业务。特殊情况下新开卡用户120天内不可二次转网。
2. 获取授权码
确认资格后,使用本机发送【SQXZ#姓名#身份证号】至10086。授权码为6位数字,有效期仅1小时,建议到达联通营业厅后再申请。若超时需重新获取。
3. 线下办理
携带身份证原件、手机及授权码短信,前往支持携号转网业务的联通自营厅。工作人员将核实信息,现场签订入网协议并发放新SIM卡。建议选择工作日上午办理,避开业务高峰。
4. 激活使用
新卡插入手机后需等待1-2日完成网络切换,期间原移动卡仍可接打电话。激活成功后将收到联通通知短信,旧卡在30分钟内失效。建议在转网次日测试通话、流量功能是否正常。
二、转网避坑指南
1. 合约解除
主副卡用户需提前解除绑定关系,合约机用户要确认设备已解锁。宽带用户建议先安装联通宽带再转网,避免断网风险。
2. 费用处理
移动账户余额需在转网前消费完毕或次月5日后到原营业厅退款,积分将自动清零。套餐优惠次月生效,首月可能产生基础套餐费+原套餐费的叠加扣款。
3. 设备归还
绑定移动宽带的光猫、机顶盒等设备需在转网前归还,缺失将按设备原价扣费(通常光猫150元/台,机顶盒200元/台)。
三、联通套餐选择建议
套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 | 适用人群 |
---|---|---|---|---|
保号+流量卡 | 37元 | 80G全国 | 无 | 双卡用户 |
融合套餐 | 91元 | 20G+300M宽带 | 400分钟 | 家庭用户 |
5G畅享 | 68元 | 30G | 1000分钟 | 商务人士 |
(数据截至2025年3月,具体以营业厅为准)通过联通APP「携号入网」入口可在线选择套餐,享受首年7折优惠。
四、高频问题解答
Q:转网后收不到验证码怎么办?
因运营商数据同步需要时间,部分验证码可能延迟6-12小时接收,建议重要操作避开转网当天。
Q:能否保留原套餐?
转网后必须选择联通在售套餐,原有移动套餐自动失效。但可申请资费相近的替代方案。
Q:转网失败常见原因?
主要包括:①授权码超时 ②证件信息不符 ③现场SIM卡未装机验证 ④携出方系统延迟。