手机卡改户主(过户)是生活中常见的需求,比如家人之间转让号码、继承已故亲属号码或单位业务调整等情况。中国联通作为国内主要运营商,对此业务有明确的规定和流程。本文用大白话详细讲解联通手机卡过户的办理方法、注意事项和常见问题,帮您少跑冤枉路。
一、改户主要准备哪些材料?
无论线上线下办理,这4样材料缺一不可:
- 原户主身份证原件(去世需带死亡证明+亲属关系证明)
- 新户主身份证原件
- 手机卡实物(需能正常使用,无损坏)
- 最近3个月缴费记录(APP截图或纸质账单均可)
情况 | 额外材料 |
---|---|
原户主去世 | 死亡证明、户口本、亲属关系证明 |
单位用户过户 | 单位公章证明、经办人身份证 |
异地办理 | 需归属地营业厅办理,特殊情况可视频认证 |
二、两种办理方式详解
1. 线下营业厅办理(推荐)
- 双方带齐材料到联通自营营业厅(代理点办不了)
- 取号排队,填写《过户申请表》
- 工作人员核验身份证、手机卡、缴费记录
- 双方签字确认,当场换SIM卡(部分情况)
- 10分钟内完成过户,新户主立即生效
2. 线上视频办理(限特定用户)
- 打开中国联通APP → 搜索"过户" → 选择视频办理
- 原户主先视频认证,新户主再认证
- 需上传身份证正反面照片+人脸识别
- 注意:有欠费、合约套餐、靓号协议的办不了
三、千万注意这5件事
- 欠费1分钱都办不成:提前缴清所有费用
- 主副卡要一起过户:副卡不能单独办理
- 套餐可能变更:部分优惠套餐过户后失效
- 原户主必须知情:偷用他人身份证过户违法
- 保留过户凭证:业务回执单至少保存半年
四、常见问题解答
问:必须回手机号归属地办理吗?
答:原则上要回归属地,但部分营业厅支持远程视频核验。
问:过户要收费吗?
答:联通目前免过户费,但换SIM卡可能收10元工本费。
问:老人卧床无法到场怎么办?
答:可申请上门服务,需提前3天预约营业厅。
总结来说,联通手机卡过户的核心就是"带齐材料、双方到场、缴清费用"三要素。建议办理前拨打10010客服查询具体政策,避免因各地细则差异白跑一趟。如果遇到套餐变更等特殊情况,可要求工作人员书面说明变更内容,保障自身权益。