最近有不少朋友在问:联通手机号暂时不用了要怎么保号?长期在外地工作能不能改低套餐保号?这些问题其实都指向同一个核心需求——如何在不换号的前提下,既省钱又不影响号码使用权。本文将用大白话详细讲解两种保号方式(停机保号和保号套餐)的办理方法,并附上最新资费说明。
一、先搞懂两种保号的区别
停机保号相当于给手机号按暂停键,每月交5块钱就能冻结号码(不能接打电话、收发短信),适合出国、备考等需要长期停机的场景。
保号套餐则是把月租降到最低(目前是8元套餐),包含200MB流量和30分钟通话,适合还要偶尔用卡的过渡期。
对比项 | 停机保号 | 保号套餐 |
---|---|---|
月费 | 5元/月 | 8元/月 |
功能限制 | 完全停用 | 可正常使用基础功能 |
二、停机保号办理攻略
1. 手机营业厅APP办理(推荐)
打开中国联通APP → 点底部【服务】 → 在【办理】里找【停机保号】 → 选停机类型 → 输入身份证后6位 → 确认生效时间。
2. 打客服电话办理
拨打10010 → 按0转人工 → 报身份证号和手机号 → 明确说办理停机保号 → 收到短信确认生效时间。
3. 线下营业厅办理
带身份证原件去归属地营业厅 → 填业务申请表 → 注意跨地区营业厅可能不受理(比如广州)。
三、保号套餐办理技巧
1. 微信公众号办理
关注归属地联通公众号(例如上海联通) → 输入"转人工" → 发送身份证照片+手机号 → 直接说"我要办8元保号套餐"。
2. 客服电话话术
拨打10010转人工后这样说:"我现在换了城市工作,疫情原因回不去归属地,必须给我改8元套餐,不然只能去工信部投诉了"。注意要坚定但别骂人,一般专员24小时内会回电办理。
3. 线下营业厅办理
带身份证到任意联通厅 → 注意避开合约机专属柜台 → 要求办理"8元全国流量王套餐"。如果被拒,当场拨打10015联通投诉热线。
四、必须注意的坑
① 合约期内办不了(比如你签过购机优惠协议)得先付违约金
② 停机超6个月会被强制销号,余额不足也会提前销号
③ 跨省办理可能被踢皮球,坚持说"工信部规定可以异地办理"