随着5G网络全面覆盖，越来越多用户选择升级联通5G手机卡。本文将用通俗易懂的方式，详细介绍办理流程、所需材料和常见问题，帮助大家快速完成业务办理。
一、办理前的准备工作
1. 确认手机支持5G网络
检查手机设置中是否显示"5G"网络选项，或查看手机说明书确认机型支持联通5G频段（建议优先选择支持SA/NSA双模的终端）。
2. 准备必要材料
• 身份证原件及复印件（线下办理需携带）
• 实名认证的手机号码（老用户升级需提供）
• 近期免冠电子照片（线上办理需上传）
特别提醒：
未成年人需监护人陪同办理，企业用户需携带营业执照副本和经办人身份证。异地办理需确认当地政策，部分套餐可能限地区使用。
二、两种主要办理方式
（一）线上自助办理
操作步骤：
- 登录中国联通APP或官网，进入"5G专区"
- 选择"新办卡"或"套餐升级"入口
- 填写实名信息并上传身份证正反面照片
- 选择套餐（推荐热门套餐见下表）
- 支付费用并填写收货地址（新用户）
- 等待SIM卡邮寄（一般1-3个工作日）
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话时长 |
|---|---|---|---|
| 畅爽版 | 129元 | 30GB | 500分钟 |
| 冰激凌 | 159元 | 60GB | 1000分钟 |
| 腾讯王卡 | 99元 | 40GB（含腾讯系免流） | 300分钟 |
（二）线下营业厅办理
具体流程：
- 通过联通官网查询最近的营业厅
- 取号排队等候办理
- 出示身份证原件进行核验
- 选择号码和套餐（新用户）
- 签署业务协议
- 现场领取SIM卡并激活
三、激活与使用指南
新卡激活流程：
- 将SIM卡插入手机卡槽
- 打开联通APP完成实名认证（需人脸识别）
- 发送短信"SMZHYZ"至10010验证
- 重启手机搜索5G信号
套餐生效时间：
• 新用户：激活当日立即生效
• 老用户升级：次月1日生效
• 特殊优惠套餐：按协议约定时间生效
四、常见问题解答
Q：4G卡需要换卡吗？
A：现有SIM卡可继续使用，但建议更换为5G专用卡以获得更稳定连接。
Q：办理后网速不达标怎么办？
A：先检查手机设置是否启用5G网络，再确认所在区域有5G覆盖（可通过联通APP查询），最后联系客服处理。
Q：套餐可以中途变更吗？
A：合约期内套餐不可变更，非合约用户每月最后三天可申请次月套餐变更。
五、注意事项
- 警惕第三方平台虚假宣传，建议通过官方渠道办理
- 合约套餐提前解约需支付违约金
- 5G网络实际速率受基站负载、信号强度等影响
- 建议办理前测试手机5G功能是否正常
