手机卡过户是把号码使用权从原机主转移到新机主的过程。由于手机号绑定着各类账户和隐私信息,办理过户必须严格遵循流程。本文以中国联通为例,详解办理流程中的关键环节和避坑指南。
一、过户前的准备事项
1. 确认基础条件
办理过户前需满足三个前提:手机号已实名认证且使用满6个月;无欠费、违约金等未结款项;未到期合约套餐需先解约或支付违约金。特殊号码(如靓号)需特别注意协议条款,部分号码可能需缴纳额外费用。
2. 材料准备清单
双方需携带:
- 身份证原件(临时身份证需搭配户口本)
- 手机卡实体SIM卡
- 最近3个月缴费凭证(非实名卡必备)
- 单位用户需加盖公章的营业执照副本
建议提前拨打10010查询具体材料要求,部分营业厅可能要求复印件。
3. 业务解绑处理
原机主需提前解绑:
- 银行卡、支付宝/微信支付绑定
- 联通沃账户、云存储等增值业务
- 亲情号、主副卡等关联业务
二、线下办理全流程
1. 营业厅选择
必须到号码归属地的联通自营营业厅(带"中国联通"红色标识),合作营业厅无权限办理过户。可通过"中国联通APP"查询服务网点,建议选择非高峰时段(工作日上午10点前)。
2. 现场办理步骤
步骤 | 操作内容 | 耗时 |
---|---|---|
取号排队 | 选择"过户业务"专用窗口 | 5-10分钟 |
证件核验 | 人脸识别+身份证读取 | 3分钟 |
协议签署 | 填写《号码使用权转让协议》 | 5分钟 |
SIM更换 | 新卡工本费10元(可选) | 2分钟 |
业务回执 | 获取加盖公章的受理单 | 2分钟 |
全程约30分钟,建议提前打印《过户申请书》模板。
3. 特别情况处理
- 原机主无法到场:需公证委托书+受托人身份证原件
- 证件信息不符:提供近6个月通话记录辅助验证
- 异地办理:仅限线上渠道(需号码归属地支持)
三、线上办理新渠道
1. 适用条件
目前北京、上海、广州等12个城市支持线上过户,需满足:
- 双方持有二代身份证
- 已开通联通视频客服服务
- 号码无未完结投诉
2. 手机端操作流程
- 登录中国联通APP,进入"服务-办理-过户业务"
- 发起视频通话,双方同时人脸验证
- 电子签署承诺书(需短信验证码确认)
- 支付15元服务费,等待新SIM卡邮寄
全程约需3个工作日,旧卡在收到新卡后自动失效。
四、过户后的注意事项
- 及时变更银行预留手机号(72小时内完成)
- 原机主保留业务受理单至少6个月
- 新套餐次月生效,当月按原资费执行
- 过户后90天内不得再次办理过户
五、常见问题解答
Q:过户后原话费余额如何处理?
A:余额不随号转移,需原机主提前办理退费
Q:靓号过户要交多少钱?
A:尾号四连需缴纳500元过户费,五连号800元
Q:学生卡能过户吗?
A:校园套餐需先转为普通套餐,合约期未满需支付违约金