手机号码用不上又不想彻底注销?这时候办理停机保号最合适。联通用户停机保号能帮你暂停号码使用权,每月只交少量保号费,想重新用的时候随时恢复。下面咱们就详细说说联通停机保号的办理流程和注意事项。
一、先搞懂停机保号是咋回事
停机保号分两种:主动停机(自己申请的)和欠费停机(欠费超过3个月)。这里重点说主动停机,适合这些情况:
- 出国留学/工作要暂停国内号码
- 暂时用不上这个号码但想保留
- 需要处理账户异常情况
重点注意:停机期间每月要交5元保号费,最长能停机6个月,超时自动销户。合约套餐用户要特别注意,停机期间可能照样扣套餐费。
停机类型 | 费用 | 有效期 |
---|---|---|
普通停机 | 5元/月 | 6个月 |
合约套餐停机 | 照扣套餐费+5元 | 按合约期限 |
二、线上办理停机(最方便)
方法1:手机营业厅APP
打开最新版联通APP跟着做:
- 登录后点「服务」-「办理」
- 找到「停机保号」按钮(可能在第二屏)
- 选停机原因(随便选不影响)
- 确认停机生效时间(立即或次月)
- 输入服务密码完成验证
方法2:网上营业厅
适合用电脑操作的用户:
- 登录联通官网「业务办理」专区
- 搜索栏输入「停机保号」
- 选择需要停机的手机号
- 下载并上传身份证正反面照片
- 等待短信确认(1小时内处理)
三、线下营业厅办理指南
适合不会用手机的老人或要代办的情况:
- 带身份证原件去最近的自营营业厅(加盟店可能办不了)
- 取号时说清楚要办「主动停机保号」
- 签写业务受理单(注意核对停机开始时间)
- 保留好业务回执单(复机时要带)
四、这些坑千万别踩
话费余额:停机前要把话费余额控制在10元以内,多出来的钱不会退,但可以打10010申请冻结。
合约套餐:参加过年费优惠、购机补贴的用户,停机可能导致违约金(具体问客服)。
集团号:公司统一办理的号码必须通过单位行政部申请停机。
五、想恢复使用怎么办
复机比停机更简单:
- 在APP「我的订单」里找到停机记录
- 点击「立即复机」按钮
- 充够当月套餐费(欠费复不了)
- 重启手机等信号恢复(最长2小时)
特殊情况处理:如果超过6个月被销户,60天内还能去营业厅申请复活号码,但要交清欠费+50元手续费。