手机卡丢了或者坏了，着急补办可千万别慌。中国联通针对手机卡补办有明确的流程，只要准备好材料，按步骤操作就能搞定。补卡这事儿说大不大，但要注意的细节可不少，尤其是现在手机卡绑着各种账号，及时处理才能避免损失。
一、必须准备好的三样材料
补卡最怕白跑营业厅，下面这些材料少一样都办不成，建议提前装进文件袋带着走。
1. 身份证原件（必须本人）
柜台办理必须刷身份证原件，临时身份证在有效期内也可以。特别注意：消磁的身份证读不出信息，得先去派出所换新证。
2. 服务密码（6位数字）
记不住密码的赶紧打10010重置，现在新规定要求必须验证密码才能办业务。有个取巧办法：登录联通APP查最近3个月的通话记录，能说清5个以上通话号码也算辅助证明。
3. 特殊情况附加材料
| 情况类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 委托他人办理 | 双方身份证原件+授权委托书（营业厅提供模板） |
| 单位集团卡 | 营业执照复印件（盖公章）+经办人身份证 |
二、线下营业厅办理全流程
推荐去自有营业厅（不是代理点），早上9点刚开门人最少，整个过程大概20分钟搞定。
1. 先挂失再补卡
发现丢卡立即打10010挂失，或者用其他手机登录联通APP操作。挂失后原卡立即失效，能防止被人盗用。
2. 柜台办理四步走
① 取号时说清楚要补卡；
② 工作人员核验身份证和密码；
③ 签补卡协议（仔细看违约责任条款）；
④ 现场拿新卡，旧卡同时作废。
3. 特别注意收费问题
大部分省份收15元补卡费，但有些套餐用户有免费补卡权益。比如冰激凌套餐用户每年可免费补1次，记得主动问有没有优惠。
三、线上补卡隐藏技巧
疫情后开通了线上补卡服务，但限制条件较多，适合特定人群。
1. 官网/APP申请条件
① 手机号码实名认证满6个月
② 近3个月无补卡记录
③ 能接收快递（必须本人签收）
2. 邮寄补卡流程
申请后联通会发顺丰到付，快递员要现场核验身份证原件才能签收。注意新卡插入手机后，旧卡还有2小时缓冲期，这段时间千万别把旧卡插回手机。
四、补卡后必须做的三件事
拿到新卡别以为完事了，这些后续操作关系到财产安全。
1. 立即测试基础功能
先打10010查话费确认号码正常，再给家人手机打个电话测试通话，最后发条短信看是否正常。
2. 重绑重要账号
特别是微信、支付宝、网银这些，重新登录时会要求验证手机号。建议按这个顺序处理：支付类APP→社交账号→购物平台→其他应用。
3. 旧卡彻底处理
剪卡时别只剪芯片，要把整个卡面剪成四块以上。曾有案例有人把剪坏的卡拼起来盗取信息，千万不能大意。
补卡这事看着简单，实际操作中常有人因为材料不全跑好几趟。记住这个口诀：身份证随身带，服务密码提前改，营业厅选直营点，补完测试别懈怠。遇到特殊情况直接打10010转人工，现在客服系统升级后，平均等待时间不超过2分钟，比跑营业厅还省事。
