想要办理联通宽带套餐，享受更快的网络体验？无论是新用户还是老用户，这篇文章都会用最直白的方式，手把手教你从了解套餐到成功安装的全流程。跟着步骤走，操作不踩坑！
一、办理前需要准备啥？
1. 确认覆盖范围：先打电话给联通客服（10010）或登录官网，输入家庭地址查询是否支持安装。老旧小区可能需要提前确认线路情况。
2. 证件别带错：个人办理带身份证原件；公司办理需营业执照+经办人身份证。租房记得带上房东的房产证复印件。
3. 选好套餐类型：单身选低带宽（200M-500M），多人用网或爱打游戏直接上1000M。别只看价格，注意合约期和隐藏费用！
小提示：
线下营业厅能现场测网速，可以要求工作人员用专业设备演示实际下载速度，避免“宣传带宽”和“实际网速”不符的情况。
二、线上/线下办理全流程
方法1：手机搞定（适合年轻人）
① 微信搜“中国联通”公众号 → 点“宽带专区”
② 输入地址查套餐 → 选“立即办理”
③ 填地址+身份证照片 → 付定金（部分套餐可0元预约）
④ 等师傅24小时内电话确认安装时间
方法2：营业厅办理（适合中老年）
① 地图搜“联通营业厅”找最近网点
② 带证件找柜台说要办宽带
③ 工作人员推荐套餐 → 可要求对比不同档位价格表
④ 签合同注意看违约金条款（重点看红字部分！）
| 办理方式 | 耗时 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 10分钟 | 熟悉手机操作、白天没空的上班族 |
| 线下办理 | 40分钟 | 需要当面咨询、不会用手机支付的老年人 |
三、套餐怎么选不吃亏？
1. 热门套餐对比（2023年最新）
- 智慧全家桶：1000M宽带+3张手机卡+电视盒子，月费159元（合约期2年）
- 极速单宽带：500M纯宽带无绑卡，月费80元（适合只用流量的用户）
- 学生特惠包：300M宽带+20GB流量，凭学生证月费39元（需每年认证）
2. 避坑重点：
- 问清“安装费”是否包含在套餐内（通常新用户免安装费）
- 合约期内不能降档，但可付费升级带宽
- 赠送的路由器如果是百兆端口，加钱换千兆款（网速翻倍）
四、安装当天要注意啥？
1. 时间安排：师傅一般会约9:00-18:00，要求具体时间段可能加收30元加班费。
2. 现场验收：
- 测速用“Speedtest”网站，要求达到套餐标称速度的90%
- 检查光猫、机顶盒是否有明显使用痕迹（防止给二手设备）
- 让师傅在弱电箱贴上网线标签（以后维修方便）
五、常见问题解答
问题1：网速慢能退钱吗？
答：装好后7天内可投诉，联通会派技术员检测。如果是线路问题，可解除合约不扣违约金。
问题2：搬家能移机吗？
答：同一城市内移机费100元，需提前3天预约。跨市需重新办理套餐。
问题3：合约到期咋续约？
答：到期前一个月会收到短信，老用户通常能申请更低折扣，别急着直接续费！
