最近有不少朋友在问联通16元套餐怎么取消，这里把能用的方法都整理出来，手把手教大家操作。不管是嫌套餐贵了、流量不够用还是想换其他套餐，照着这些步骤来都能搞定。
一、取消前的准备工作
先查清楚三件事：
1. 打开手机设置看套餐全称（有些套餐名字带"16元"但可能有不同版本）
2. 拨打10010转人工客服问有没有合约期（要是签了合约提前取消可能要赔钱）
3. 登录联通APP查套餐到期日（月底取消最划算，不会浪费钱）
二、4种取消方法任选
方法1：手机营业厅APP取消（最快）
现在90%的人用这个方法，5分钟就能办好：
1. 打开蓝色图标的【中国联通】APP（注意不是绿色微信）
2. 登录后点右下角【我的】→中间位置找【套餐】
3. 在套餐列表里找到"16元"套餐点【退订】（找不到就点顶部搜索栏输入"退订"）
4. 收短信验证码确认，显示"退订成功"才算完事
方法2：电脑网页版取消
适合家里有电脑的中老年用户：
1. 浏览器搜"中国联通网上营业厅"认准10010.com官网
2. 登录后点【我的账户】→左边菜单选【套餐管理】
3. 找到套餐后点【退订】（网页反应慢要多等会儿）
4. 特别注意：网页退订要收两次验证码，别关页面太早
方法3：打电话取消
最简单的办法（注意避开高峰期）：
1. 手机拨10010听完广告语按0转人工（早上9点最好打通）
2. 跟客服说："我要取消16元套餐，工号多少？"（记工号防扯皮）
3. 报身份证号+服务密码（忘记密码就说短信验证）
4. 要求短信确认退订结果（重要！）
方法4：营业厅办理
适合附近有营业厅的：
1. 带身份证原件去（复印件不行）
2. 取号时说"取消套餐"别排错队（有些营业厅分业务窗口）
3. 签退订协议要拍照留存（防止后期纠纷）
三、特殊情况处理
遇到这3种情况要注意：
1. 合约期内取消：打10015投诉专线，咬定"不知情办理"成功率更高
2. 靓号协议捆绑：必须去营业厅，可能要交违约金
3. 副卡关联套餐：主副卡要一起取消，单独取消不了
四、取消后的注意事项
| 事项 | 处理办法 | 时间要求 |
|---|---|---|
| 剩余话费 | 次月5号前申请转移 | 取消后30天内 |
| 更换套餐 | 建议先订新套餐再取消旧的 | 当月生效 |
| 保号处理 | 可改8元保号套餐 | 取消前办理 |
最后提醒：取消成功后要查下月账单，有继续扣费就马上投诉。现在很多套餐取消都是立即生效，但部分套餐要次月生效，具体以客服确认的为准。
