很多朋友申请了联通的免费流量卡，可能因为各种原因需要取消。无论是刚提交申请还没拿到卡，还是已经收到卡但没激活，甚至是已经用上了想注销，处理方式都不一样。下面手把手教大家具体操作步骤，看完就能自己处理。
一、取消申请中的流量卡
如果刚提交申请就反悔，这时候处理起来最简单。主要分三种方法：
1. 打电话取消最直接
直接打联通客服10010，按语音提示选"服务类"或"账号类"，找到"取消申请"的选项。现在智能客服升级了，说"取消流量卡申请"就能转人工。记得准备好身份证号和订单号，客服核实信息后马上就能办。
2. 官网取消适合会上网的朋友
登录联通官网（www.10010.com），在"个人中心"-"我的订单"里找到申请记录。每个订单后面都有"取消申请"的红色按钮，点完按提示操作就行。注意如果订单状态变成"已发货"就不能这样取消了。
3. 手机营业厅App全天候可操作
下载"中国联通"App，登录后首页就有"我的订单"。找到流量卡申请记录，如果状态是"待审核"或"审核中"，直接点取消。晚上11点后操作照样能成功，比跑营业厅方便多了。
| 取消方式 | 适用情况 | 处理时长 |
|---|---|---|
| 电话取消 | 任何申请阶段 | 即时生效 |
| 官网取消 | 未发货订单 | 1小时内生效 |
| App取消 | 未发货订单 | 30分钟内生效 |
二、不同状态的撤销方法
流量卡在不同阶段，处理方式差别很大：
1. 卡还没寄到怎么办
如果看到物流信息显示已发货，赶紧做这两件事：①在快递官网设置"拦截包裹"；②打快递公司电话报运单号要求退回。建议两个方法同时用，拦截成功率能到90%以上。
2. 收到卡但没激活
直接不拆快递，等20天自动失效。联通规定激活期是20天，超时号码自动回收。要是拆了包装也没事，只要没在App里完成实名认证，卡就作废。
3. 已经激活想注销
必须走正式注销流程：①线上在联通App里找到"销户申请"，上传身份证正反面，做人脸识别；②线下带身份证去营业厅，注意要是联通自营厅，合作厅办不了。推荐线上办，不用排队。
三、特别注意事项
① 取消后30天内不能重新申请，这个冷却期全国统一；
② 注销前要查有没有欠费，哪怕欠1毛钱都办不了；
③ 如果参加过充话费送流量的活动，要先去营业厅解约；
④ 外地卡在本地也能注销，但要去大型自营厅。
最近有用户反映线上注销失败，这时候打10015（联通投诉专线）比普通客服管用。要是还不行，上工信部12300网站提交申诉，一般3个工作日内就能解决。
