手机流量用超了,运营商发来的提醒短信总是让人紧张,尤其是不需要这类服务的时候,取消流量提醒套餐就成了不少人的需求。如果你是联通用户,想关掉这个功能,别着急,下面咱们就一步步聊聊怎么操作最省心。
一、流量提醒套餐到底是什么?
流量提醒套餐一般是联通免费开通的服务,主要用来在流量快用完时通过短信或APP通知用户。比如套餐里包含10GB流量,用到8GB时会提醒“还剩20%”,避免超额扣费。但有些人觉得这些提醒太频繁,或者已经用第三方软件监控流量,就想关掉它。
二、取消前的准备动作
动手操作前,先做好两件事:
1. 确认自己手机号当前套餐名称(比如“冰淇淋套餐2023版”);
2. 记清楚流量提醒服务的具体名字,可以在联通APP的“已订业务”里查,常见的有“流量阈值提醒”“安心包”等。
特别注意:
取消流量提醒≠取消整个套餐!千万别把主套餐和附加服务搞混了。主套餐取消会导致手机卡不能上网,而流量提醒只是其中一个功能模块。
三、4种取消方法详细教程
方法1:手机营业厅APP操作(最快)
打开联通APP→登录账号→点底部“服务”菜单→选“办理”→找到“流量业务”栏目→点击“流量提醒设置”→选择要关闭的提醒类型(比如“80%提醒”)→点“关闭服务”→收短信验证码确认。
可能遇到的问题:- 找不到入口?直接搜索栏输入“流量提醒”
- 关闭按钮灰色?说明该服务绑定了主套餐,需要联系客服
方法2:打10010客服电话
拨打10010→按1普通话→按0转人工→和客服说:“麻烦关闭流量提醒服务,我的手机号是13XXXXXXXX”→根据提示验证身份(一般是报身份证后4位)→收到关闭成功的短信。
通话技巧:- 高峰期(早9点/晚7点)打不通?试试加拨0755(深圳区号)再转接
- 客服说不能关闭?要求转接值班经理处理
方法3:线下营业厅办理
适合不太会用手机的老人:带上身份证→找最近的联通营业厅→在取号机选“业务办理”→跟柜台人员说“关掉流量超量提醒”→签字确认→保留业务回执单。
营业厅类型 | 办理时长 | 是否需要费用 |
---|---|---|
品牌店(带招牌的) | 10分钟 | 免费 |
合作代理点 | 可能拖延推销其他业务 | 小心隐藏收费 |
方法4:网上营业厅
电脑登录10010.com→输入手机号登录→进入“我的套餐”→点“增值业务管理”→找到流量提醒类服务→点击“退订”→部分业务需要次月生效。
四、关掉之后要注意什么?
1. 关闭后24小时内可能还会收到之前触发的提醒;
2. 建议安装“手机管家”类APP自己监控流量;
3. 如果误关了流量包服务,可以拨打10010恢复。
五、常见问题汇总
Q:关闭了还能再开通吗?
A:随时可以,在APP里重新打开或者发短信KTLLTX到10010。
Q:关闭后流量用超了怎么办?
A:联通默认会继续扣费(按1元/GB),建议在APP里设置“流量封顶”功能。
Q:为什么关了提醒还能收到短信?
A:可能是其他关联服务,比如“国际漫游提醒”需要单独关闭。
取消联通流量提醒不算复杂,关键要找准办理渠道。如果实在搞不定,带上身份证去营业厅最稳妥。现在手机功能越来越复杂,咱们用户也要学会管理这些隐藏服务,毕竟省心才是王道。