不少联通用户发现话费账单里多出30元服务费，却找不到明确的取消入口。这类费用通常来自自动续费的增值业务或流量套餐，若不及时处理会持续扣费。本文汇总五种实测有效的取消方式，手把手教你彻底关闭这项服务。
一、先自查：30元服务究竟是什么？
在取消前先发送短信【CXYE】到10010，查询当前账户所有业务。系统会列出正在生效的套餐，其中标注"30元/月"的即为目标业务。如果是流量包，注意区分省内/国内、2G/3G/4G套餐类型。
推荐优先使用短信自查：编辑短信内容 → 发送至10010┌───────────────┬───────────────┐│ 短信指令 │ 功能说明 │├───────────────┼───────────────┤│ CXYE │ 查询当月消费明细 ││ CXLL │ 查询剩余流量 ││ 0000 │ 查看增值业务列表 │└───────────────┴───────────────┘
二、四种官方取消渠道
1. 短信退订（最快30秒生效）
根据业务类型选择对应指令：3G国内流量包：发送【QX3GLL】到100102G省内流量包：发送【QXLL】到10010其他增值业务：发送【TD+业务序号】到10010（需先发0000查询）
例如收到业务列表：1.视频彩铃30元包月2.沃阅读畅读包30元回复TD1取消第一个业务。
2. 中国联通APP操作
打开APP依次点击：服务 → 查询 → 已订业务 → 找到30元服务 → 退订注意部分业务藏在三级菜单，如日租卡用户需进入"日租宝"功能页关闭。
3. 拨打10010人工客服
接通后按0转人工，明确告知：请帮我取消30元的XX服务，要求立即生效若客服推诿说"优惠即将到期"，坚持要求关闭自动续费功能。
4. 线下营业厅办理
携带身份证到营业厅，重点完成三件事：① 打印当前业务清单② 签署《增值业务取消确认单》③ 索要退订回执单避免被推销新套餐，办完再次发送0000确认。
三、特别注意事项
① 次月生效≠立即停扣：部分业务取消后当月仍扣费，建议月初办理② 二次确认陷阱：收到"退订成功"短信后，需再次查询确认③ 亲情卡连带业务：主卡取消后，附属卡可能需单独处理④ 合约期内违约金：参与过充话费送手机等活动，提前解约需补差价
四、退订后补救措施
若发现已产生多余扣费：1. 拨打10010要求费用申诉2. 登录联通官网下载《争议话费处理申请表》3. 通过工信部12300网站投诉（7个工作日未解决时）
建议每月定期自查业务，可在手机设置中关闭"SP业务"权限防止二次订购。遇到客服拖延处理时，直接说出"我要投诉至工信部"能加速解决流程。
