想要取消联通GPRS包月套餐，咱们得先搞清楚套餐属于哪种类型。GPRS包月属于流量增值业务，退订方法和其他套餐基本一致。下面分步骤讲解五种常用方法，大伙儿根据自己情况选最顺手的就行。
一、手机营业厅APP退订
打开中国联通APP，登录账号后点击底部“服务”选项，找到“办理”菜单里的“增值业务退订”。进入页面后，系统会列出所有已开通的业务，找到“GPRS包月套餐”点击“退订”按钮，按提示确认即可完成操作。如果找不到入口，直接在APP首页搜索栏输入“退订”或“GPRS”，会自动跳出相关办理通道。
二、拨打客服电话10010
用本机号码拨打10010，接通后先按“0”转人工服务。跟客服明确说明要取消的是“GPRS包月套餐”，准备好身份证号码和手机服务密码。客服核实身份后，1-2个工作日内就能完成退订。如果遇到客服推脱说套餐优惠建议保留，态度可以稍微强硬些，强调“确定取消”即可。
| 方法 | 耗时 | 适合人群 |
|---|---|---|
| APP自助办理 | 即时生效 | 熟悉手机操作者 |
| 人工客服办理 | 1-2个工作日 | 中老年用户 |
三、网上营业厅办理
电脑登录中国联通官网，进入“业务办理”板块，选择“套餐变更”里的“流量包管理”。勾选要取消的GPRS套餐后，系统会弹窗提示退订影响，确认后输入短信验证码即可。注意网页办理有时会遇到浏览器兼容问题，推荐使用Chrome或Edge浏览器操作。
四、短信快捷退订
编辑短信内容“QXGPRS”发送到10010，部分地区会立即收到退订成功的反馈。如果没收到回复，可能是该地区不支持短信退订，建议改用其他方法。这个方法适合着急关闭套餐但手头没网络的情况，比如在外地出差时突然发现流量超支。
五、线下营业厅办理
带着身份证原件和手机卡去任意联通营业厅，在取号机选“业务办理”。跟工作人员说明要取消GPRS套餐，他们会用高拍仪扫描身份证，现场打印业务受理单让咱们签字确认。建议避开月初和月底高峰期，工作日上午办理人最少。
特别注意事项
1. 合约套餐不能直接取消，比如办理宽带时赠送的GPRS套餐，需要先解除合约关系
2. 每月最后三天办理退订，次月生效前产生的流量费仍会正常计收
3. 退订后剩余流量立即清零，建议在套餐到期前3天办理
实在拿不准的话，推荐先用APP试操作，遇到问题再打客服电话。现在联通系统升级后，大部分套餐都能实时退订，不用再苦等下月生效。要是发现乱扣费情况，记得保存退订成功的截图，拨打12300向工信部投诉最管用。
