对于想要取消中国联通129套餐的用户来说，首先要明确自己的套餐属性。如果该套餐属于普通资费类型，可以通过官方提供的多种渠道自助办理退订；但如果是合约套餐（比如绑定手机、宽带或赠送礼品），则需要特别注意违约金和解约流程。以下是具体操作方法及注意事项。
一、线上退订方法
1. 手机营业厅APP办理
打开中国联通APP，登录后点击底部【服务】-【办理】-【套餐变更】，在套餐列表中找到129套餐，点击【退订】按钮。系统会弹出退订生效时间提示，确认无误后输入服务密码即可完成操作。
2. 微信客服办理
关注「中国联通客服」公众号，发送文字指令「人工客服」。接通后发送「取消129套餐」，客服会要求提供手机号码、身份证后四位进行验证。通过后24小时内会收到退订成功短信。
3. 官网在线退订
登录联通网上营业厅，在【业务办理】板块选择【套餐变更】，勾选需要退订的129套餐。注意要核对套餐有效期，如果显示「合约期内不可退订」，则需按线下方式处理。
二、线下营业厅办理
携带身份证原件前往联通自有营业厅（非代理网点），在取号机选择【套餐变更】业务。向工作人员说明要取消的套餐名称，需签署《业务变更确认单》。特别注意：合约套餐必须携带当时签订的纸质协议，提前解约可能需支付剩余月份30%的违约金。
三、特殊处理渠道
1. 合约套餐解约
如果129套餐包含宽带或购机优惠，需先归还设备（如光猫、机顶盒）并结清违约金。计算公式为：（套餐月费×剩余合约月份）×30%。例如剩余12个月合约期，违约金为129×12×30%=464.4元。
2. 投诉渠道处理
遇到套餐无法取消的情况，可通过以下途径解决：1) 登录中国联通官网【投诉建议】通道提交书面申请2) 拨打升级投诉专线100153) 在工信部12300网站提交申诉（需提前15天向联通投诉未果）
四、重要注意事项
注意事项表格：
| 事项 | 处理要点 |
|---|---|
| 退订生效时间 | 次月1日生效，当月仍可继续使用套餐 |
| 账户余额处理 | 预存话费不退，建议提前用完或转移 |
| 附属业务影响 | 退订后连带取消免费副卡、亲情号等业务 |
| 违约金计算 | 以实际签署的协议为准，最高不超过50% |
建议在退订前办理保号套餐（如8元/月），避免号码被强制销户。完成退订后保留短信确认通知至少3个月，以备后续产生争议时作为凭证。
