最近有不少朋友在直播间看到联通话费快充的广告，充值确实方便，但用了一段时间后想要取消服务却找不到入口。今天咱们就掰开揉碎了讲讲，从最基础的操作到可能遇到的坑，手把手教大家怎么彻底关闭这个服务。
取消前必须知道的三件事
先别急着操作，把手机拿出来做好这些准备：
1. 登录用的手机号得和办理业务的一致
2. 准备好服务密码（记不住就打客服改）
3. 确认最近三个月充值记录，避免纠纷
| 必备材料 | 具体说明 |
|---|---|
| 实名认证手机 | 必须是用自己身份证办的号码 |
| 验证码接收 | 手机要保持正常信号 |
方法一：中国联通APP操作指南
打开联通APP，跟着这五步走：
1. 点右下角"我的"进入个人中心
2. 找到"已订业务"（在月租费显示的位置）
3. 在增值业务里找"直播间快充"
4. 点进去看到红色退订按钮别犹豫
5. 收验证码确认就完事了
方法二：直播间入口关闭
要是当时是在淘宝/快手这些平台办的：
1. 进直播间点右上角"..."
2. 选择"我的订单"
3. 找到带"自动续费"字样的订单
4. 关闭连续包月选项
5. 记得把第三方支付（支付宝/微信）的免密支付也关了
特殊情况处理方案
遇到这几种情况别慌：
情况1：APP里找不到退订入口
解决方法：直接打10010转人工，报身份证号强制取消
情况2：次月还在扣钱
解决方法：收集扣费截图打12300投诉
情况3：提示存在合约期
重点注意：这种情况可能要付违约金，先问清楚再取消
最后提醒大伙儿，取消成功后最好再查话费详单确认。要是被多扣了钱，保留好证据，运营商必须退费。现在各种自动续费套路多，办业务时多长个心眼总没错。
