随着4G网络的普及，越来越多的用户希望将原有的联通电话卡升级到4G，享受更快的上网速度。本文将详细说明升级流程中的每个环节，并列出关键注意事项。
一、升级前的准备工作
1. 确认当前套餐是否支持4G
登录中国联通手机营业厅APP，查看“我的套餐”页面。若套餐名称不含“4G”标识，需办理升级。部分老用户可能仍在使用2G/3G套餐，这类情况必须更换为4G套餐。
2. 检查手机硬件条件
确保手机支持4G网络频段（可在“设置-关于手机-网络类型”中查看）。早期仅支持2G/3G的设备需更换4G手机。
3. 备份重要数据
旧SIM卡中的通讯录、短信建议提前备份，可通过手机云服务或第三方备份工具完成。
4. 准备必要材料
个人用户需携带身份证原件，企业用户需提供单位证明。建议提前通过短信查询SIM卡号（编辑“CXKH”发送至10010）。
二、具体升级操作步骤
（一）线上办理流程
1. 登录官方渠道
通过中国联通APP或官网进入“4G升级”专区，选择“老用户办理”入口。
2. 选择套餐类型
系统会显示可升级的4G套餐列表，建议根据流量需求选择（表1为常见套餐对比）：
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 | 适用人群 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 8元 | 30分钟通话 | 低需求用户 |
| 流量套餐 | 39元 | 80GB流量 | 视频爱好者 |
| 商务套餐 | 128元 | 150GB流量+500分钟 | 高频使用者 |
（数据来源：中国联通2025年公开资费）
3. 提交申请与换卡
选择套餐后填写收货地址，新SIM卡将在48小时内送达。也可选择到营业厅自提。
（二）线下办理流程
1. 营业厅办理
携带身份证原件到任意联通自有营业厅（建议优先选择大型营业厅），向工作人员说明办理4G升级。需签署业务变更协议并缴纳5-15元换卡费（各地标准不同）。
2. 现场激活测试
工作人员会协助完成旧卡数据迁移，并现场测试新卡是否正常读取4G信号。
（三）SIM卡更换与激活
1. 换卡操作规范
关机后取出旧卡，将4G USIM卡芯片朝下插入卡槽。部分手机需使用卡针辅助取卡。
2. 激活服务
开机后发送短信“KT4G”至10010，收到确认短信即表示激活成功。若10分钟内未收到回复，可拨打10010人工激活。
三、网络配置与验证
1. 手动设置接入点
进入手机设置→移动网络→接入点名称（APN），新建APN参数：
名称：联通4G
APN：uninet
MCC：460
MNC：01
2. 网络模式选择
在“移动网络设置”中将首选网络类型改为“4G/3G/2G自动”。部分手机需关闭“智能5G”功能强制锁定4G。
四、注意事项
1. 时间限制
套餐变更每月1日8点至月底24点受理，新套餐次月生效。换卡后需在72小时内完成激活。
2. 费用问题
升级过程中可能产生两项费用：
套餐差价（若新套餐月费更高）
SIM卡更换工本费（部分营业厅可减免）
3. 信号覆盖确认
建议提前通过联通官网查询所在区域4G覆盖情况。若显示“弱覆盖”，可要求运营商进行网络优化。
五、常见问题解答
1. 升级后号码会变吗？
号码保持不变，仅更换物理卡片。
2. 异地能否办理？
需在号码归属地营业厅办理，或通过APP申请异地补换卡服务。
3. 旧套餐余额如何处理？
原套餐剩余流量和通话时长将在变更后清零，建议在月底办理升级。
