最近不少朋友在问，联通那个20块钱的流量套餐咋取消？其实这事儿不难，就是得知道具体操作步骤。今天咱们就掰开揉碎了说，把几种常见的方法都讲清楚，不管你是手机玩得溜的年轻人，还是习惯线下办事的长辈，都能找到适合自己的取消方式。
一、手机上就能办的取消方法
方法1：联通手机营业厅APP
打开手机里那个蓝色图标的联通营业厅（认准官方正版），登录账号后点右下角"我的"标签。在个人中心找到"套餐"或者"我的流量包"这一栏，会看到你现在用的所有套餐。找到20元流量包后头那个"退订"按钮，点两下确认就能取消。要是界面改版了找不到，直接在顶部搜索框输入"退订套餐"，系统会自动跳转到办理页面。
方法2：微信小程序
关注"中国联通"官方微信公众号，在菜单里找到"业务办理"-"套餐变更"。这里能看到当前套餐详情，选择20元流量包后面的"退订"选项。需要输一次服务密码验证身份，整个过程三分钟就能搞定。
二、电脑操作的取消方式
网上营业厅办理
用电脑打开联通官网（10010.com），登录账号后点"我的账户"-"业务办理"。在套餐管理页面找到要取消的套餐，注意要看清楚套餐名称后面标注的"20元流量包"。点取消时会弹窗提示可能影响上网，确认后收到短信通知就算办妥了。
这里要提醒大家，网上办理遇到系统繁忙的话，最好选工作日上午9-11点操作。有时候月底系统结算，取消业务可能会延迟到次月生效。
三、打电话和线下办理
客服热线10010
直接打10010按0转人工服务，跟客服说清楚要取消20元流量套餐。对方会核对机主姓名、身份证后四位，还可能要求提供服务密码。要是忘记密码也别慌，客服可以发送短信验证码来确认身份。
营业厅办理
带上身份证原件去附近联通营业厅，注意要找直营店（门头有"中国联通"红色标识的）。跟工作人员说明来意，他们会用自助机帮你操作。整个过程大概十分钟，办完记得要业务回执单。
四、特殊情况处理
要是碰到合约期内的套餐，营业厅说不能取消，这时候可以走投诉渠道。微信搜索"工信部12300"公众号，先向联通总部投诉（必须提前15天），拿到投诉编码后再去工信部平台提交。一般三个工作日内就有专人联系处理。
还有朋友遇到过取消后还在扣费的情况，这通常是业务生效时间差导致的。建议在每月25号之前办理取消，这样次月1号就能彻底停用。要是已经被多扣费了，打10010客服能申请退费。
五、重要注意事项
1. 取消前先查剩余流量，用完了再取消避免浪费
2. 参加充话费送流量的活动套餐，提前取消可能要补差价
3. 主卡绑定了副卡或宽带业务，取消前要解绑关联业务
4. 老人机用户取消后，建议开通8元保号套餐避免停机
现在取消套餐越来越方便了，但还是建议大家根据自己实际用量选择合适的套餐。要是偶尔流量不够用，可以临时买日包或月包，比长期养着20元套餐更划算。操作过程中有任何问题，直接打10010比网上查攻略更靠谱。
