四川广电网络宽带怎么样，速度与服务让人满意？

说到装宽带，四川老百姓这几年可选的运营商多了去了。除了老牌的电信、联通、移动，广电网络宽带也渐渐冒头。尤其是这两年广电搞的"广电+通信"融合套餐，吸引了不少人尝鲜。但真要说用起来咋样，还得掰开揉碎了聊。

网速实测：比上不足比下有余

先说大伙最关心的网速。笔者找了成都三个区的用户做测试，拿主流的200M套餐说事。用专业测速工具连着有线测，高峰时段下载速度能到185-192Mbps，上传在35Mbps左右晃荡。这个数据和宣传的"200M"基本吻合，不过要特别注意——广电用的是同轴电缆入户，和电信的光纤到户有本质区别。

对比着看更清楚：

从表格能看出来，广电的网速稳定性稍逊。特别是晚上7-10点用网高峰，刷短视频偶尔会转圈圈。不过普通家庭看看网络电视、刷刷朋友圈绝对够用。要是家里有重度游戏玩家，可能就得掂量下了。

覆盖范围有惊喜

原本以为广电只在城区铺开，结果走访发现，像雅安、绵阳这些地级市的老小区反而覆盖更全。工作人员透露，他们利用原有的有线电视线路改造，很多没通光纤的老楼反而成了优势区域。不过眉山、乐山部分新建小区倒是要排队等安装。

服务体验：两极分化明显

先说好的方面，广电营业厅现在都和有线电视业务合并了，办业务能顺便调电视套餐。而且他们的装机师傅多数是本地老员工，处理线路故障确实麻利。家住金牛区的王女士说，上次电视信号和宽带同时出问题，师傅带着五种接头来，二十分钟就搞定了。

但客服这块就参差不齐了。线上客服响应慢的老毛病还在，特别是月初扣费时容易占线。有个细节要注意：广电宽带的故障报修得走专用渠道，打普通客服电话经常被转接三四次。建议用户存好片区维修员的直连电话，能省不少事。

资费套路要看清

广电最吸引人的是捆绑套餐。比如"电视+宽带+手机卡"的三合一套餐，标价99元/月看着划算。但细看条款会发现，手机卡要承诺在网36个月，宽带速率前12个月是300M，后面自动降到200M。有用户吐槽："第二年发现网速降了去理论，才知道合同里藏着这招。"

单独办理宽带的话，价格倒是实在。200M包年600元，还送机顶盒，比电信同等套餐便宜近四成。不过要留意初装费，新用户得交200元调试费，这个在官网宣传页的小字里才有说明。

用户真实口碑怎么说

走访了二十多个用户，大致分成三类：

满意派主要是中老年用户。"能看电视能上网，套餐便宜量又足"是他们的原话。特别是原先就有线电视的老用户，升级套餐每月才多花三十块，觉得挺值。

吐槽派集中在游戏群体和主播群体。"打王者团战时突然跳ping，被队友骂惨了"这类抱怨不少。还有人反映BT下载速度波动大，下个电影得碰运气。

吃瓜派占比最大，觉得"对得起这个价"。在成都做民宿的李老板装了六条广电宽带，他说："反正房客就刷个抖音，比拉电信省了一半成本，用着也没差。"

特殊需求要谨慎

需要远程办公、视频会议频繁的，建议慎重选择。有用户反映用Zoom开会时，广电宽带偶尔会出现声音断续的情况，切手机热点就正常。另外访问境外网站的速度明显不如电信，搞外贸的朋友得多考虑。

横向对比见真章

把川内四大运营商拉出来遛遛：

电信还是老大哥，网速快服务稳，但价格贵得肉疼；移动靠着低价抢市场，不过高峰期容易卡；联通覆盖差点意思；广电胜在性价比，适合要求不高的家庭。

要是家里已经有广电电视机顶盒，升级宽带相当于白捡。但打算装智能家居、搞NAS私有云的，还是优先考虑电信光纤。

说到底，选宽带就像买鞋，合不合脚只有自己知道。四川广电宽带这双"鞋"，穿着逛公园挺舒服，跑马拉松可能就差点意思。建议各位根据自家需求，把钱花在刀刃上。