如何取消联通手机卡漫游服务?

在境外旅行或长期驻外期间,国际漫游服务虽然能保持通讯畅通,但高昂的资费常令用户产生取消需求。本文针对联通手机卡用户,详解6种取消漫游服务的具体方式及注意事项。一、线上自助办理渠道1. 中国联通APP操

在境外旅行或长期驻外期间,国际漫游服务虽然能保持通讯畅通,但高昂的资费常令用户产生取消需求。本文针对联通手机卡用户,详解6种取消漫游服务的具体方式及注意事项。

如何取消联通手机卡漫游服务?

一、线上自助办理渠道

1. 中国联通APP操作
打开中国联通APP,点击底部「服务」-「办理」-「国际、港澳台漫游」,选择「关闭国际漫游」按钮。系统会弹出二次确认提示,需输入短信验证码完成操作。此方式实时生效,建议关闭后重启手机。

2. 网上营业厅办理
登录联通官网(10010.com),在顶部导航栏选择「出境漫游」-「国际漫游、港澳台漫游」。点击「已开通权限去关闭」后,按页面提示完成身份验证。特别注意:需使用办理号码的注册账号登录。

3. 短信快捷关闭
编辑短信内容「QXGJMY」发送至10010,10分钟内将收到业务变更确认短信。此方法仅支持关闭国际数据漫游,语音漫游需另行处理。

二、线下办理方式

1. 营业厅办理
携带身份证原件及手机卡,前往标有「自有营业厅」的联通服务网点。向工作人员说明「关闭国际及港澳台漫游」,需签署业务变更确认单。建议避开月初月末业务高峰期。

三、特殊场景处理

1. 合约期内关闭
若套餐包含「赠送国际漫游」权益,需先拨打10010转人工客服确认违约金条款。部分合约规定提前取消需支付剩余月份10%的费用。

2. 境外紧急关闭
在已开通漫游状态下,可致电+8613010101000(国际漫游客服专线)。需准备护照号码、最近三次通话记录等信息用于身份核验。

四、注意事项

生效时间线上操作即时生效,线下办理延迟不超过2小时
功能影响关闭后将无法接听境外来电,但可接收短信
费用结算当月已产生的漫游费仍需缴纳,次月停止计费

建议在关闭漫游前,通过联通APP「漫游账单查询」功能确认历史消费记录。若需临时恢复,重新开通需24小时生效。

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