手机话费是每个月的固定开销，但有时候因为套餐设置或误操作，可能会产生额外的通话费用。如果你想取消联通的通话费，无论是套餐外的计费项目还是某些增值服务，都可以通过以下方法解决。本文会用大白话一步步告诉你具体的操作方式。
一、先搞清楚需要取消哪些通话费
在操作前，先查清楚账单里具体扣了哪些钱。打开联通APP，找到「服务」→「查询」→「详单查询」，这里能看到通话类型（比如国内通话、国际漫游）、时长和费用。重点留意两类费用：
1. 套餐外通话费：比如套餐内包含100分钟，超出后每分钟收0.15元
2. 增值服务费：比如天气预报、彩铃等自动扣费项目
如何快速识别不需要的费用？
| 费用类型 | 常见名称 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 套餐外通话 | 国内语音超量费 | 升级套餐或关闭通话功能 |
| 增值服务 | XX会员、语音信箱 | 通过客服退订 |
二、取消套餐外通话费的具体操作
方法1：拨打客服电话10010
步骤：
1. 用本机号码拨打10010
2. 按0转人工服务
3. 直接说“我要关闭套餐外通话功能”
注意：部分套餐可能无法完全关闭，客服会建议你更换低价套餐
方法2：通过联通APP操作
步骤：
1. 登录APP后点击「服务」
2. 找到「办理」→「语音功能设置」
3. 关闭「超出套餐通话计费」开关
提示：如果找不到这个选项，说明你的套餐不支持自助关闭
特殊情况处理
如果已经产生高额超量费用，可以尝试：
1. 致电客服申请费用减免（态度要礼貌但坚持）
2. 到线下营业厅出示经济困难证明（如低收入证明）申请部分退款
三、取消增值服务通话费
很多用户莫名其妙被开通了天气预报、彩铃等服务，每月扣5-10元不等。取消方法：
1. 发送短信“TD”到业务号码（在详单里能看到SP服务商代码）
2. 拨打10010说“取消所有代收费业务”
3. 在APP的「已订业务」里逐个退订
重要提醒：某些业务需要二次确认才能取消，如果客服推脱，直接要求“立即关闭并投诉到工信部”会更有效。
四、国际漫游通话费怎么关
出国旅游时如果不需要打电话，一定要提前关闭：
1. 发送短信“GJDGMY”到10010关闭国际漫游
2. 在APP「出境漫游」页面关闭语音功能
3. 回国后记得重新开启，否则在国外无法接打电话
五、其他可能产生通话费的情况
1. 副卡产生的费用：主卡通过APP停用副卡通话功能
2. 亲情号通话费：在「亲情号管理」页面调整拨打权限
3. 集团网内通话：联系单位管理员取消你的短号功能
最后提醒大家：取消通话费后，建议每月1号查看账单明细。如果还有不明扣费，保留截图直接投诉到工信部网站（https://dxss.miit.gov.cn），处理速度会更快。
