想要安装四川广电网络的川流宽带,其实流程很简单,主要分四步走:选套餐、交材料、等安装、测网速。只要按照步骤准备好资料,最快3天就能用上宽带。下面具体说说每个环节怎么做,需要准备啥东西。
一、申请渠道选择
四川广电提供三种申请方式。第一种是线上办理,登录「四川广电网络」官网或者「川流宽带」APP,找到宽带办理入口,按提示填地址选套餐就行^[1][7]^。第二种是去线下营业厅,成都每个区都有网点,比如青羊区西大街旗舰店、锦江区春熙路服务中心,去之前最好打96123查最近的地址^[1][8]^。第三种适合不会用手机的老人,直接打客服电话028-96123登记,工作人员会联系你上门收材料^[1][7]^。
线上办理特别提醒:
在官网填表时要核对清楚地址,特别是老小区要写清单元门牌号。系统会自动检测覆盖范围,如果显示“暂未开通”可以点“申请覆盖”,广电会在15个工作日内回复^[1][6]^。
二、材料准备清单
不管是哪种办理方式,都要备齐以下四类材料:
1. 身份证明:- 本人办理:身份证原件+复印件1份
- 代办需要:代办人身份证+户主身份证复印件
- 房产证原件(抵押贷款的可用户口簿替代)
- 租房合同+房东身份证复印件
- 最近3个月水电费缴费单(纸质或电子版)
- 银行卡(用于绑定自动扣费)
- 现金或手机支付(首年费用需现场结清)
- 单位宿舍需加盖公章的使用证明
- 自建房要提供村委会盖章的地址确认书^[1][5][7]^
三、套餐选择与费用
川流宽带现在主推三个档位的套餐,具体看这个表:
套餐类型 | 网速 | 合约价(年付) | 赠送服务 |
---|---|---|---|
基础版 | 300M | 360元 | 广电高清盒子 |
进阶版 | 500M | 480元 | 2TB云存储 |
旗舰版 | 1000M | 720元 | 电竞加速器 |
(价格参考2025年成都地区资费,具体以办理时为准)^[8]^
四、安装流程详解
- 提交申请:线上申请24小时内会收到确认短信,线下当场能拿到受理单^[1][7]^
- 地址核验:第二天会有师傅上门看弱电箱位置,老旧小区要确认楼道有广电光纤分线盒^[1][5]^
- 签合同:仔细看违约条款,提前解约要付剩余费用的30%作为违约金^[1][8]^
- 设备安装:光猫和机顶盒免费,但网线超过15米要收材料费(2元/米)^[3][7]^
五、特别注意这些坑
- 测速要用有线连接,WiFi测速不准,官方承诺网速达标率≥90%^[8]^
- 迁移宽带要提前7天申请,跨市迁移可能涉及服务费^[1][6]^
- 报修直接打96123比APP申请快,故障响应时间不超过4小时^[7]^
办川流宽带最关键的是提前确认小区覆盖情况,准备好房产证明或租房合同。如果对套餐拿不定主意,建议先办基础版,用三个月内都能补差价升级。现在办理还能赶上五一活动,送三个月视频会员,具体可以到营业厅咨询。