手里有张联通电话卡不想用了,直接扔了不管行不行?答案肯定不行。现在手机卡都是实名制,欠费不注销会影响个人信用,甚至下次办卡都成问题。这篇文章就手把手教你怎么正规注销联通卡,流程和注意事项都整理清楚了,照着做省心又省事。
一、注销联通卡的3种方法
想注销联通卡主要有三个渠道:营业厅、手机APP和客服电话。不同情况选不同方式,下面具体说怎么操作。
1. 线下营业厅办理(适合所有人)
准备材料:
① 本人身份证原件(复印件不行)
② 要注销的手机卡(如果卡丢了要提前挂失)
③ 签过合约的带上合同(比如办宽带送的电话卡)
④ 现金或银行卡(有欠费现场要结清)
办理流程:
1. 查营业厅:打10010问哪些网点能办销户,小代理点可能办不了
2. 第一次去办预约销户:交材料→填申请表→工作人员查有没有欠费或合约
3. 第二次去正式销户:次月10号后再去一次,拿回执单才算完
注意事项 | 特别提醒 |
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合约期内不能注销 | 比如承诺用2年送手机的卡,提前注销要交违约金 |
异地注销限制 | 在外地办的卡,可能需要回当地营业厅办理 |
2. 线上APP注销(适合本地无合约用户)
操作步骤:
① 下载【中国联通APP】→用要注销的号码登录
② 点【服务】→【办理】→找到【销户】
③ 选注销原因→上传身份证正反面照片
④ 视频认证:按提示张嘴转头(和办银行卡一样)
⑤ 处理余额:把钱转到其他联通号码
⑥ 提交后等短信通知,一般3天内搞定
哪些人用不了:
▶ 有分期购机、宽带合约的
▶ 号码归属地和当前所在地不一致的
▶ 副卡(必须先去营业厅解绑主卡)
3. 打电话注销(应急使用)
直接打10010转人工客服:
1. 报身份证号和手机服务密码
2. 客服查有没有欠费或合约
3. 符合条件会帮你登记,7个工作日内专人联系确认
二、注销前必做的5件事
1. 查清合约期限
打10010问客服:“我这卡有没有绑定宽带、购机优惠?”有合约的要么等到期,要么交违约金
2. 处理话费余额
▶ 欠费的:必须交清(线下当场交,线上用微信补缴)
▶ 有余额的:线上注销可转其他联通号,线下给现金
3. 解绑所有账号
微信/支付宝/银行卡/社保卡…凡是绑过手机号的都要换绑,建议提前一个月操作
4. 备份重要信息
短信验证码、通话记录、云端备份的照片视频(注销后联通云盘内容会清空)
5. 停用附加服务
国际漫游、彩铃、流量包等增值业务,提前7天取消避免扣费
三、常见问题解答
问题1:人在外地能注销老家办的卡吗?
答:2023年后全国营业厅都能办异地销户,但合约卡/集团号等特殊卡除外
问题2:不想用了可以直接不管吗?
答:欠费超3个月自动销户,但会上征信黑名单,以后办贷款、新手机卡都受影响
问题3:注销后号码能恢复吗?
答:彻底注销后号码重回号池,90天内可能被他人买走,找不回来