在广东地区，中国联通用户如需将普通SIM卡升级为支持交通卡、门禁等功能的NFC手机卡，可通过线上线下两种渠道完成。本文用大白话详细说明具体操作步骤与注意事项，助您快速完成换卡。
一、换卡前的准备工作
确认手机型号：您的手机必须是安卓或鸿蒙系统，且支持NFC功能。苹果手机因系统限制暂不支持联通NFC卡。检查方法：打开手机设置搜索"NFC"功能，能正常开启即表示支持。
准备证件材料：需携带身份证原件办理，若使用护照需额外准备居住证明或社保卡等辅助材料。委托他人代办时，需提供双方身份证原件及书面授权书。
套餐与费用：部分营业厅要求主套餐月费不低于20元。换卡时可能需预存50-100元话费，并支付5元换卡服务费。
二、线下办理详细流程
1. 查询服务网点
拨打10010客服电话，或登录中国联通APP在线客服，查询支持办理NFC卡的营业厅。建议优先选择大型自有营业厅，并提前电话确认库存。
2. 现场办理步骤
到店后向工作人员说明办理NFC卡需求，需注意：
- 出示身份证原件进行实名核验
- 旧卡当场作废，请提前备份通讯录
- 部分网点要求预存话费，建议准备100元现金
工作人员将在5分钟内完成换卡操作，新卡插入手机即可使用基础通话功能。
| 费用类型 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 预存话费 | 50-100元 | 部分网点要求 |
| 换卡费 | 5元 | 个别网点收取 |
三、线上办理方式
通过中国联通APP可申请邮寄换卡：
- APP首页搜索"补换卡"进入服务页面
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
- 支付10元工本费（部分套餐免费）
- 新卡将在2个工作日内通过EMS寄达
收到新卡后，旧卡立即失效。建议在工作日9:00-17:00申请，避免物流延误。
四、激活NFC功能步骤
方法一：APP激活（推荐）
- 下载最新版中国联通APP并登录
- 搜索"号卡激活"功能入口
- 输入身份证号后6位及新卡背面ICCID号（20位数字）
- 根据指引完成交通卡绑定
方法二：手动设置
- 进入手机设置开启NFC功能
- 打开"钱包"类应用添加交通卡
- 选择"联通手机交通卡"类型
- 按提示充值即可使用
五、重要注意事项
设备兼容问题：
- 双卡手机需将NFC卡放在主卡槽
- 华为P40、小米11等机型需升级到最新系统
- 若提示"不支持此卡"，可尝试重启手机
旧卡处理：
- 新卡激活后旧卡立即失效，但建议折断处理
- 原卡余额和套餐自动转移到新卡
异常情况处理：
- 刷卡无反应：检查NFC开关是否开启
- 提示"未检测到卡片"：清洁手机背部后重试
- 乘车扣费失败：确保交通卡余额大于3元
