手机卡停用是许多用户会遇到的需求，尤其是当号码暂时不需要使用或需要更换运营商时。中国联通作为国内主要通信服务商，提供了线上停用手机卡的便捷渠道。本文将详细说明如何通过官方渠道在线办理停机，并解释相关注意事项。
一、停用手机卡前的必要准备
在正式操作前，请确保做好以下准备工作：
1. 确认手机卡状态：登录联通手机营业厅APP，在「服务」-「查询」-「基础业务查询」中查看账户是否欠费
2. 备份重要信息：导出通讯录、保存短信验证码记录、解绑各类APP账号
3. 准备身份证明：确保身份证在有效期内且照片清晰可辨
4. 确认办理时间：工作日9:00-18:00办理可即时生效，非工作时间提交需次日处理
特别注意：
若账户有未结清的国际漫游费用或合约套餐未到期，需先完成费用结算或合约解除才能办理停机。
| 业务类型 | 保留时长 | 月保号费 |
|---|---|---|
| 停机保号 | 6个月 | 5元/月 |
| 主动销户 | 立即生效 | 无 |
二、在线停机操作全流程
方法1：手机营业厅APP办理
1. 打开最新版「中国联通」APP，使用待停机号码登录
2. 首页点击「服务」-「办理」-「停机保号/复机」
3. 选择「停机保号」业务，阅读协议后勾选确认
4. 进行活体认证：根据提示完成眨眼、摇头等动作
5. 收到短信验证码后提交申请
方法2：微信公众号办理
1. 关注「中国联通微厅」公众号
2. 对话框发送「人工客服」转接在线客服
3. 发送身份证正反面照片（需露出四个边角）
4. 根据客服指引完成视频验证
5. 确认停机生效时间及保号期限
停机业务办理成功后，原号码将立即停止接打电话、收发短信及使用数据流量，但号码归属权仍保留。建议办理后立即拔出SIM卡，避免手机自动联网产生意外费用。
三、停机后的注意事项
1. 费用结算周期：每月1-5号为系统扣费日，保号费从余额扣除
2. 余额处理：账户余额不足时将自动复机，需保证余额≥10元
3. 恢复方式：通过相同渠道办理「复机」业务，3小时内恢复功能
4. 号码回收规则：停机满180天未办理复机或续费，号码将进入销户流程
四、常见问题解答
Q：停机期间能接收验证码吗？
A：完全停机状态下无法接收任何短信，建议提前更换重要账户绑定手机号
Q：合约套餐用户如何办理？
A：需先拨打10010转人工客服解除合约协议，可能涉及违约金支付
Q：停机后能办理号码转移吗？
A：可以，但需先办理复机业务后方可进行携号转网操作
通过上述步骤，用户可以顺利完成联通手机卡的在线停用。建议在办理前详细阅读业务协议，如有特殊情况建议直接联系联通客服10010获取专属解决方案。妥善处理闲置号码既是维护自身权益的需要，也是避免通信资源浪费的重要举措。
