如何在电信更换套餐时保留联通手机号?

现在很多人想换手机套餐,但又舍不得用惯了的手机号。特别是从联通转到电信的用户,最关心的就是怎么在改套餐的时候保住原来的号码。其实这事没想象中复杂,只要按流程走都能办成。第一步:搞明白什么是携号转网咱们

现在很多人想换手机套餐,但又舍不得用惯了的手机号。特别是从联通转到电信的用户,最关心的就是怎么在改套餐的时候保住原来的号码。其实这事没想象中复杂,只要按流程走都能办成。

如何在电信更换套餐时保留联通手机号?

第一步:搞明白什么是携号转网

咱们国家从2019年开始全面推行的携号转网政策,简单说就是允许用户带着手机号换运营商。现在全国都能办理,但很多人还不知道具体怎么操作。比如你是联通用户,想转用电信的套餐,只要符合条件就能带着号码一起转。

必须满足的3个硬条件:

1. 手机号实名认证
必须是用自己身份证办的正规号码,路边买的匿名卡办不了

2. 没有欠费或合约
话费得结清,参加了充话费送手机这类活动的话,得等合约到期

3. 入网满120天
新办的号码要等四个月才能转,防止有人频繁跳槽

常见问题解决办法
合约没到期到营业厅交违约金解除合约
亲情号绑定先解绑所有关联业务
集团用户需要单位开证明

第二步:查资格发短信

用要转网的手机号给联通发短信,编辑CXXZ#姓名#身份证号发送到10010。等两分钟就会收到回复,如果显示符合条件,接着发SQXZ#姓名#身份证号申请授权码。这个码1小时内有效,记得抓紧用。

可能遇到的坑:

• 短信发不出去:检查手机是不是装了拦截软件
• 提示有合约:打10010转人工查具体限制
• 收不到回复:换个时间段再试,避开月初月末高峰期

第三步:去电信营业厅办理

带着身份证和授权码,找家电信的自营营业厅(别去代理点)。工作人员会给你办两件事:
1. 注销联通号码(只是系统层面的,不影响使用)
2. 开通电信套餐并绑定原号码

特别注意:办理当天可能会断网2小时,建议避开重要通话时段。转网成功后,原来的话费余额会退到银行卡,记得留缴费凭证。

第四步:收尾工作别马虎

转网成功后要做三件事:
1. 重启手机更新网络
2. 重新设置彩铃、来电显示等增值业务
3. 下载电信营业厅APP查套餐详情

如果发现短信收不到,可能是原运营商的服务还没完全断开,等24小时基本都能恢复。有个朋友转网后微信支付总收不到验证码,后来发现是短信中心号码没更新,在手机设置里手动改下就好了。

常见问题汇总

问题1:转网后还能用联通APP吗?
答:不能,所有业务转到电信渠道办理,包括缴费、查账单。

问题2:原来的积分怎么办?
答:联通的积分清零,电信会按新用户给积分,建议转网前先把积分兑换掉。

问题3:5G套餐能转吗?
答:可以,但要注意电信的5G网络覆盖区域,山区用户建议先试用的再转。

最后提醒大家,携号转网是咱们消费者的正当权利,如果遇到工作人员故意刁难,直接打12300向工信部投诉,一般三个工作日内就会有人联系解决。

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