刚拿到手的联通手机卡需要完成激活才能正常使用，现在线上操作既方便又省时。本文将以图文形式拆解三种主流激活方式，包含中国联通APP、微信公众号、官网三种渠道的操作细节，并针对常见问题提供解决方案。
一、激活前准备工作
1. 身份证原件：需上传正反面照片，注意四角完整不反光，证件信息清晰可辨
2. SIM卡实物：找到卡片背面19位ICCID码（类似8986开头的数字串），需记录后7位数字
3. 订单信息：包含办理手机卡时预留的联系电话，部分渠道需验证身份证后6位
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证照片 | 文件大小＜5M，JPG/PNG格式 |
| 视频录制 | 需在10秒内朗读4位随机数 |
二、APP激活操作流程
（1）下载登录
在应用商店下载最新版中国联通APP（原手机营业厅），使用本机号码或注册账号登录
（2）进入激活通道
点击底部【服务】左侧菜单选择【号卡】找到黄色【号卡激活】按钮
（3）信息核验步骤
① 输入身份证后6位 + SIM卡后7位ICCID
② 按照示例图拍摄身份证正反面，注意避免强光阴影
③ 录制动态视频时保持面部无遮挡，需在提示音结束后立即朗读数字
三、微信公众号激活方案
1. 微信搜索并关注【中国联通微厅】公众号
2. 对话框发送关键词"激活"获取专属链接
3. 点击推送的【优惠激活】菜单栏进入系统
4. 输入联系电话时需注意：若办理时选择过快捷认证，此处要使用原认证手机号+验证码登录
四、官网电脑端操作指引
1. 浏览器访问10010.com官网，点击右上角【我的联通】
2. 在个人中心选择【未激活号码管理】入口
3. 上传身份证照片时建议：
• 使用扫描件而非手机翻拍
• 确保姓名、地址等小字可辨认
4. 视频认证环节需允许浏览器调用摄像头，建议提前测试设备权限
五、高频问题处理方案
问题1：审核失败怎么办？
• 照片模糊：重新拍摄时垫白纸增加对比度
• 视频超时：建议在安静环境提前练习语速
• 信息不符：核对SIM卡ICCID是否与快递单一致
问题2：收不到验证短信？
① 检查手机是否安装拦截软件（如手机管家）
② 确认手机未开启飞行模式/免打扰状态
③ 联通系统短信可能存在15分钟延迟，请勿频繁点击重发
问题3：显示"号码已激活"？
可能为快递运输途中误触激活，携带身份证原件到营业厅办理二次鉴权
