手机卡丢了、坏了，或者想换个新卡，现在不用跑营业厅，在家就能在线申请更换联通电话卡。整个流程不算复杂，但细节问题不注意的话可能会耽误时间。下面咱们就掰开了揉碎了讲清楚，从准备材料到激活新卡，把每个环节都说明白。
一、换卡前先备齐这些材料
提前准备好能省不少事，主要需要三样东西：
1. 身份证原件：必须是还在有效期内的二代身份证，临时身份证不行
2. 手机服务密码：要是记不住，现在可以通过联通APP重置
3. 人脸识别设备：需要能正常使用的手机摄像头，安卓和苹果都行
| 材料类型 | 具体要求 | 常见问题 |
|---|---|---|
| 身份证照片 | 四角完整无反光 | 别用美颜相机拍 |
| 人脸识别 | 光线充足无遮挡 | 别戴帽子口罩 |
二、手把手教你在线申请
方法1：官网申请（电脑操作更方便）
打开联通网上营业厅，登录账号后找到「业务办理」-「补换卡」，按提示上传身份证正反面。特别注意照片要清晰，边角不能缺失，系统审核大概需要20分钟。
方法2：手机APP操作（适合随时办理）
打开中国联通APP，在搜索框输入「补卡」，选择「SIM卡换补服务」。这里要完成活体检测，记得把手机横过来，跟着提示摇头眨眼。申请成功后能看到物流单号，一般第二天就能发货。
三、新卡到手后的激活流程
收到装着新卡的快递包裹后，里面会有个透明卡套和说明书。重点注意这两个时间节点：
1. 必须在72小时内激活：超时旧卡会失效
2. 激活后60分钟内：别急着打电话，先充值试试
激活步骤分四步走：刮开卡套上的密码涂层→登录联通官网→输入ICCID号码→完成短信验证。这里容易卡壳的是ICCID号码，其实就是新卡背面那串20位的数字，千万别输成手机号。
四、换卡后必做的四件事
新卡激活成功别急着关页面，先把这些事处理好：
1. 检查通话功能：先拨打10010测试
2. 转移旧卡数据：通讯录建议用云同步
3. 解绑旧卡设备：特别是智能手表这类穿戴设备
4. 修改账户绑定：微信、支付宝、银行APP都要更新
五、常见问题避坑指南
问题1：旧卡还能用多久？
从申请成功那刻起，旧卡还能用24小时。但建议收到新卡就立即激活，避免出现信号中断。
问题2：要收费吗？
大部分地区收15元工本费，偏远地区可能加收快递费。注意费用是直接从话费里扣的，账户余额不足会申请失败。
问题3：海外能办理吗？
目前只支持国内地址收件，要是人在国外，可以让家人代收后国际快递，但激活时可能需要国内IP地址。
整个在线换卡流程走下来，快的话两天就能搞定。关键是把材料准备齐全，按步骤仔细操作。要是实在搞不定，拨打10010转人工服务，现在客服也能远程指导操作了。记住新卡激活前，旧卡还能正常使用，不用急着备份资料，但激活成功后旧卡就立即报废了，这个时间点要把握好。
