手机卡不用了或者暂时不需要使用，直接停机是最稳妥的办法。尤其是联通用户，如果不想跑营业厅，线上办理停机其实很方便。下面详细讲讲怎么通过不同渠道在线报停联通手机卡，以及需要注意的关键问题。
一、为什么要主动办理停机
很多人手机卡闲置后选择不管不顾，其实存在风险：一是可能被他人冒用，二是合约套餐可能继续扣费。主动报停能立即终止服务，避免欠费影响征信。停机分为两种：停机保号（保留号码但暂停服务，每月收5元保号费）和销户（彻底注销号码）。本文主要讲停机保号的操作方法。
准备工作
开始操作前确保：1. 手机能接收短信验证码；2. 记得服务密码（忘记可登录联通APP重置）；3. 已结清当月话费。
二、通过中国联通APP办理停机
这是最推荐的方式，流程直观且支持实时查看办理进度：
步骤1： 打开【中国联通】APP，点击底部“服务”菜单 > 选择“办理”栏目
步骤2： 找到“基础业务办理”模块下的“停机保号”选项
步骤3： 阅读协议后勾选“已阅读” > 输入短信验证码 > 点击“立即办理”
生效时间： 操作成功后，手机信号会在2分钟内消失。次月1日起按5元/月扣保号费。
| 注意事项 | 解决方法 |
|---|---|
| 找不到停机入口 | 在APP搜索栏输入“停机保号”直达 |
| 提示存在合约 | 需先到“我的合约”中解除优惠活动 |
三、微信公众号办理指南
适合不习惯用APP的中老年用户：
步骤1： 关注【中国联通微厅】公众号 > 发送文字“停机”
步骤2： 点击系统回复的蓝色链接 > 输入手机号和身份证后6位登录
步骤3： 选择停机类型（立即停机/次月生效） > 获取并输入验证码确认
注意： 月初1-3号办理可能因系统出账延迟，建议4号后再操作。
四、网上营业厅操作流程
电脑端用户可访问10010.com：
登录账号后进入“业务办理” > “停开机服务” > 选择“停机”并验证身份。此方式需要预先绑定银行卡完成实名认证。
五、特殊情况处理
如果遇到以下情况，需转人工处理：
1. 手机丢失无法接收验证码：致电10010客服，通过身份证信息和历史缴费记录验证身份
2. 靓号用户：部分协议规定必须到营业厅办理
3. 副卡停机：主卡持有人才能操作，需提供主卡身份证信息
停机后要注意什么
1. 超过6个月未开机，号码会被自动注销
2. 保号期间仍会产生5元/月费用，账户余额不足会导致欠费
3. 重新开机需登录APP办理“复机”，次月恢复套餐
建议在停机前导出通讯录、解绑重要网站的手机验证，避免后期麻烦。如果确定不再使用该号码，直接办理销户更彻底。
