如何在联通app中关闭自己的套餐？

手机套餐用着不合适，想换个更划算的？不少用户都遇到过这种情况。中国联通App提供了自主关闭套餐的服务，但具体操作步骤很多人还不清楚。本文将手把手教你如何用手机完成套餐关闭，同时提醒几个关键注意事项。

一、关闭套餐前的准备动作

在操作前先检查这两项：手机必须安装最新版中国联通App（版本号5.8以上），老版本可能没有相关功能。其次确认当前套餐是否允许关闭，合约套餐、宽带绑定套餐需要先去营业厅解约。

查询套餐类型的方法：

打开App进入「服务」-「查询」-「基础业务查询」，在套餐详情页查看是否有「合约期剩余XX天」的提示。如果有显示，需要先拨打10010客服处理。

二、6步完成套餐关闭

打开中国联通App，点击右下角「我的」进入个人中心。在常用功能栏找到「已订业务」（图标为红色购物袋），这里会列出所有在用套餐。

特别注意：部分套餐需要先退订增值业务。例如视频会员、定向流量包等附加服务，必须逐个取消后才能关闭主套餐。操作路径在「已订业务」-「增值业务退订」。

找到目标套餐后，点击「退订」按钮。系统会弹出二次确认页面，这里要看清楚生效时间：当月退订次月生效，本月剩余流量和通话时长仍可继续使用。确认无误后输入服务密码，接收短信验证码完成验证。

常见问题处理：

若出现「该业务不可在线退订」提示，可能是以下原因：①套餐包含合约优惠（如购机优惠）②属于集团统付套餐③归属地限制（部分省份要求线下办理）。这时需要拨打10010转人工服务处理。

三、关闭后的注意事项

成功退订后，建议立即办理新套餐。如果月底前未办理新套餐，次月1日起将自动恢复标准资费（通话0.15元/分钟，流量0.29元/MB）。

特别提醒关注这两项数据：①剩余流量清零时间（一般是月底）②代付业务是否受影响（如家庭共享流量包需主套餐支持）。建议在退订前截图保存当前套餐详情，方便出现纠纷时作为凭证。

四、替代方案建议

如果暂时不想用当前套餐，又没选好新套餐，可以考虑办理8元保号套餐。这个套餐包含30分钟通话，适合临时过渡使用。办理路径在「商城」-「号卡套餐」-「保号套餐」专区。

对于流量需求大的用户，推荐先退订原有套餐，再参加「流量年包」活动。这种方式能享受折扣价购买流量包，且不影响后续办理其他套餐。需要注意的是，流量包与主套餐是并行关系，不会互相冲突。