如何在联通手厅轻松过户手机卡?

手机卡过户听起来复杂,其实通过联通手机营业厅(简称手厅)操作能省去跑营业厅的麻烦。最近不少用户反馈在线上办理时遇到材料不全、验证失败等问题,今天咱们就掰开揉碎讲清楚整个流程,保证您看完就能上手操作。一

手机卡过户听起来复杂,其实通过联通手机营业厅(简称手厅)操作能省去跑营业厅的麻烦。最近不少用户反馈在线上办理时遇到材料不全、验证失败等问题,今天咱们就掰开揉碎讲清楚整个流程,保证您看完就能上手操作。

如何在联通手厅轻松过户手机卡?

一、过户前必须知道的3件事

第一,双方都得是活人。原机主和新机主必须亲自参与,现在系统要人脸识别验证,代办的除非有公证委托书,否则根本过不了审。

第二,证件要玩连连看。原机主的身份证正反面、新机主的证件信息必须完全对应,特别注意这些情况:

证件类型注意事项
身份证有效期剩余30天以上
护照/港澳通行证需提供入境签注页
军人身份证要附加部队证明函

第三,话费余额要清零。账户里有未用完的话费或积分?得先办理余额转移,联通系统现在还不支持带着钱过户。

二、手厅过户七步流程图解

第一步:登录老账户

用原机主手机号登录联通手厅,别用微信第三方登录,必须用手机号+服务密码的方式。密码忘了的赶紧点"忘记密码"重置,这里要收短信验证码。

第二步:找到过户入口

首页搜索框输入"过户",选"号码过户"服务。注意别点成"套餐变更"或"补换卡",这两个长得像但不是一回事。

第三步:人脸核验

把手机举高点,确保光线充足。系统会要求眨眼、摇头,别急着做动作,等提示出来再配合,总共就15秒的事儿。

第四步:填写新机主信息

这里有个坑要注意:新机主的手机号必须能接收短信,建议提前让新户主把手机放身边。填完信息会触发双重验证——既要新户主收验证码,又要再扫一次脸。

第五步:电子签名

别在屏幕上鬼画符,系统要求必须清晰可辨。建议左手拿手机,右手食指慢慢写,每个字的笔画要连贯。签完后记得点"保存签名"。

第六步:确认协议

重点看这三条:1.过户后原套餐不变 2.靓号需重新签协议 3.副卡需同步过户。用两个手指放大页面仔细看,别直接拉到底点同意。

第七步:等待生效

提交后别急着退出,系统会有进度条显示。正常情况10分钟完成,如果卡在80%超过半小时,直接打10010报工单查询。

三、六大翻车现场避坑指南

坑1:异地过户被卡原机主在海南,新机主在哈尔滨?必须双方都在归属地所在省份,现在跨省过户还没开通。

坑2:副卡没处理主卡带着3张副卡?得先把副卡全部解除绑定,单独过户完主卡再重新办理副卡。

坑3:靓号违约金尾号888的要小心!这类号码过户可能触发协议期重置,要补交500-2000元不等的违约金。

坑4:集团客户限制公司名义办理的号码,必须拿盖公章的证明文件到线下营业厅,线上根本办不了。

坑5:黑名单拦截原机主有欠费记录的话,哪怕已经补缴,也得等3个工作日系统解封才能操作。

坑6:老年机用户使用2G终端的号码要先升级到4G套餐,这个在过户页面不会有提示,需要提前办理。

四、过户后的必要检查

1. 登录新户主的手厅账号,查套餐余量是否一致2. 拨打10010听语音提示,确认播报的机主姓名已变更3. 尝试充值10元话费,确保支付账户关联正常4. 原户主要检查是否收到过户成功短信5. 使用联通云盘服务的,要重新设置共享权限

遇到问题别慌张,记住这两个救命通道:手厅里的在线客服要排队就输入"转人工",电话客服接通后直接说"投诉建议"能优先接入。实在搞不定就去旗舰营业厅,记得带上身份证原件和过户成功的截图。

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