随着数字化服务普及，中国联通已实现线上办理手机卡过户业务。本文将以通俗易懂的方式讲解完整操作流程，并提供实用避坑指南。
一、线上过户必备条件
办理前请确认双方满足以下基本要求：
- 身份认证齐全：双方必须完成实名认证且账户无欠费
- 证件有效性：需准备有效期内的二代身份证原件
- 号码状态正常：无合约限制或已支付违约金
| 特殊情形 | 处理方式 |
|---|---|
| 靓号过户 | 需延续最低消费承诺 |
| 单位用户过户 | 需营业执照及公章证明 |
二、具体操作流程
步骤1：登录联通APP
原机主使用待过户号码登录中国联通APP，进入「服务」-「号卡管理」模块。
步骤2：启动过户程序
选择「号码过户」功能，系统会弹出电子协议需双方阅读确认。
步骤3：信息采集
- 输入新机主手机号（用于接收验证短信）
- 拍摄双方身份证正反面（需保证四角完整、无反光）
- 进行人脸动态识别（保持光线充足、摘除眼镜）
步骤4：远程确认
新机主收到短信后，需在24小时内登录本人联通APP完成身份核验。
步骤5：审核生效
通常1个工作日内会收到审核结果，成功过户后原机主将自动退出家庭共享套餐。
三、必须注意的细节
- 时间限制：线上预审通过后，需在48小时内完成最终确认
- 套餐变更：过户后原套餐自动延续，变更需次月生效
- 风险提示：过户后原通话记录无法查询，建议提前备份
四、常见问题处理
问题1：人脸识别失败怎么办？
建议在自然光线下重试，或更换绑定手机号接收验证码。
问题2：显示合约期未满
可通过APP「我的合约」查询解约金，线上支付后即可解除限制。
问题3：接收方无法配合验证
可申请电子委托书公证，通过邮件提交补充材料。
