想要在联通手机卡上同时使用HD高清通话和数据业务，需要完成两个核心操作：开通VoLTE服务和确保移动数据功能正常。本文将从设备准备、业务开通到手机设置，逐步讲解具体操作流程。
一、前期准备工作
1. 设备兼容性验证
支持HD功能的手机需满足：2018年后发布的安卓机型或iPhone 6s及以上（需升级至iOS 13.3以上系统）。通过手机设置查看「关于本机」，确认运营商版本为联通40.1以上。特别提醒：使用双卡时需确认主卡槽支持4G/5G网络。
2. SIM卡状态确认
确保SIM卡已完成实名认证且无欠费。新用户需通过联通APP完成「号卡激活」，上传身份证正反面并通过活体验证。已激活用户可拨打10010查询服务状态。
二、业务开通流程
1. 开通VoLTE服务
通过三种官方渠道办理：
• 短信开通：编辑DGVOLTE发送至10010，收到确认短信回复Y
• 手机营业厅APP：登录后进入「服务-办理」菜单，选择「VoLTE高清通话」提交申请
• 线下营业厅：携带身份证原件办理，现场签署服务协议
2. 开通数据业务
根据需求选择办理方式：
| 套餐类型 | 开通方式 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 基础流量包 | 发送KTLL5至10010 | 即时生效 |
| 5G畅享包 | APP内订购 | 次月生效 |
建议优先通过联通APP「流量专区」办理套餐，首充100元可立即抵扣月租。
三、手机端设置步骤
1. 安卓手机设置
进入「设置-移动网络」：
① 开启「移动数据」开关
② 选择「中国联通」作为数据主卡
③ 在「高级设置」中开启「VoLTE高清通话」
④ 手动设置APN接入点为3gnet
2. iPhone设置
打开「设置-蜂窝网络」：
① 点击「蜂窝数据选项」启用4G
② 选择「语音与数据」开启VoLTE
③ 关闭「低数据模式」确保流量畅通
四、功能验证与排错
完成设置后拨打10010测试通话，通话期间尝试打开网页验证数据连接。若未显示HD标志，可尝试以下操作：
• 重启手机或重新插拔SIM卡
• 检查是否误开飞行模式
• 确认所在区域有4G网络覆盖
• 在双卡手机中关闭副卡数据功能
五、资费与使用须知
VoLTE通话按普通语音计费，数据业务消耗套餐流量。需注意：
① 每月流量超过40GB会降速至3G网络
② 国际漫游需单独开通数据漫游包
③ 热点共享可能消耗额外流量
④ 夜间23:00-7:00有闲时流量包可选
