想要用上联通5G网络，得先给自己整张能跑5G的手机卡。不管是新办卡还是老用户升级，只要跟着步骤走，十分钟就能搞定。咱们今天把这事儿掰开揉碎说清楚，手把手教你从零开始操作。
一、开通前先确认这些硬条件
别急着办套餐，先看这三样东西齐不齐活：
- 5G手机不是摆设：现在市面上手机基本都支持5G了，但2019年前的老机型可能够呛。拿手机进设置→移动网络里找，有5G开关才算数
- SIM卡要换新：早些年办的4G卡得跑趟营业厅，换成带芯片的5G USIM卡。现在新办的卡都是5G卡，不用折腾
- 信号塔得覆盖：你所在的地方得有联通的5G信号塔。看手机信号栏显示5G标志就行，没显示的话往市中心走走试试
二、线上办理三大渠道任选
1. 官网办理（适合电脑操作）
打开浏览器输www.10010.com，照着这个流程走：
- 首页找「5G专区」按钮，一般在顶部菜单
- 选套餐时注意看流量和通话时长，现在主推的有129元/月和159元/月两档
- 填身份证号和收件地址，能用支付宝/微信付套餐费
- 等快递送卡上门，收到后按短信提示实名激活
2. 手机APP办理（老用户最方便）
打开联通营业厅APP这么操作：
- 首页点「服务」→「5G专区」
- 老用户点「套餐变更」，新用户点「我要办卡」
- 选好套餐确认支付，次月1号自动生效
- 要是需要换卡，APP里能申请免费邮寄
3. 微信公众号办理（适合中老年）
微信里关注「中国联通」公众号：
- 点底部菜单「业务办理」→「套餐升级」
- 按提示输手机号和验证码
- 选带"5G"标识的套餐，特别注意流量超额后的收费规则
- 确认办理后等系统短信通知
| 办理方式 | 所需时间 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 官网办理 | 3-5天收卡 | 新用户 |
| APP办理 | 立即生效 | 老用户 |
| 公众号办理 | 10分钟搞定 | 怕麻烦的人 |
三、线下营业厅办理实录
适合不放心网上操作的朋友：
- 手机打开地图搜"联通营业厅"，看准营业时间别跑空
- 带身份证原件到柜台，说要办5G套餐
- 营业员会拿样表给你选，注意问清合约期和违约金
- 现场换卡马上能用，旧卡记得剪角作废
四、特别注意这些坑
- 套餐次月生效：这个月办的套餐，要下个月1号才开始算，别急着测网速
- 手机要开5G开关：很多手机默认关着，得手动打开设置里的5G选项
- 信号满格≠5G：有些地方显示5G但网速没变快，可能是基站还在调试
五、常见问题解决方案
问题1：手机显示4G怎么回事？
先检查设置里的5G开关，开着的话打10010让客服开通5G SA功能，等10分钟重启手机
问题2：老卡不想换号咋办？
直接APP里办套餐升级，不用换卡也能用5G。但2018年前的卡最好还是换新
问题3：5G套餐贵不贵？
现在最便宜的5G套餐是99元/月，包含30GB流量和500分钟通话，比4G套餐贵20块左右
